5月20日凌晨，广西桂林市七星区市场监督管理局发布情况通报：
5月19日，网络上关于“桂林一蛋糕店用柳州地震营销后道歉”信息引发舆论关注。经第一时间开展核查工作，已查实舆论反映的涉事蛋糕店存在借柳州地震灾情进行商业营销的行为。目前，该局已对涉事主体立案调查，依法依规进行处理。
在此，郑重提醒广大市场主体要依法依规开展商业营销宣传，坚决杜绝借自然灾害、重大事故等发布不良信息的行为。
5月19日，广西桂林市七星区一蛋糕店在朋友圈发布的文案中写道：“比520更早到来的，是柳州5.2级地震的震动”。引发网友强烈不满与抵制，被批借地震灾难营销。
随后，该商家在社交平台发布致歉声明，表示已在第一时间删除了相关内容，并真诚接受所有批评。
全文如下：
关于我此前发布的不当内容，郑重向大家道歉。
我使用地震灾难的震级与5月20日这一日期进行关联，这个表达极其不当，是对灾难和受灾同胞的极大不敬，也深深伤害了每一位看到该内容的用户的感情。作为柳州人，家乡正经历灾难，我本应更加感同身受、谨言慎行，却做出了如此不当的表达，辜负了大家的感情，也愧对家乡。这是我的严重错误，没有任何借口可以推脱。
我已在第一时间删除了相关内容。对于此前因我表达不当而引起的愤怒，我完全理解，并真诚接受所有批评。
再次为我个人的严重错误向大家致歉。我会深刻反思，今后谨言慎行，保持对灾难和生命的敬畏之心，欢迎大家的监督。
企查查APP显示，涉事蛋糕烘焙店成立于2021年8月，经营者为周某，资金数额为10万元，系个体工商户。值得注意的是，周某名下关联5家企业，除涉事店铺外，还坐拥多家烘焙、咖啡门店。公开信息显示，涉事甜品店位列当地面包饮品榜第1名，人均消费35元，曾在乡村儿童操场公益计划中捐建1座操场，目前该店仍正常营业。
来源：九派新闻综合桂林市七星区市场监管局、红星新闻、封面新闻