近日,四川乐山网友反映,当地世豪广场高调打造“宠物友好”商圈、投放相关宣传,却放任狗不拴绳出入公共场所以及狗上桌等现象,质疑其是否合法合规,引发网友关注。

▲有顾客携带宠物进入商场
此前,乐山市市中区警方表示,该商场开展“宠物友好”相关活动、允许犬只进入的行为,违反相关通告及相关法规的禁止性规定,已联合市场监管、综合执法等部门对商场管理者进行了约谈,责令商场严格遵守犬只管理规定。
5月21日晚,红星新闻记者在乐山世豪广场看到,该商场内“宠物友好”相关宣传物料及设施已经全部撤除,商场大门上贴上了“禁止宠物入内”的标识,但仍有部分不知情的顾客牵着宠物进入商场。

▲乐山世豪广场门口换上“禁止宠物入内”标识
今年4月,有乐山网友在当地问政平台发帖反映,乐山世豪广场高调推崇“宠物友好”,进行相关宣传,但在该商场时有见到狗尿、不拴绳的狗以及狗上桌等现象,质疑其是否合法合规,是否会造成公共安全隐患等,希望相关部门依法依规规范商场行为。
对此,乐山市公安局市中区分局表示,《乐山市市中区人民政府关于加强犬只管理的通告》明确禁止携带犬只进入大型商场、商业街、广场等公共场所(盲人携带导盲犬和肢体重残疾人携带辅助犬除外)。《四川省城乡环境综合治理条例》和《四川省预防控制狂犬病条例》也明确要求,犬只饲养需维护公共环境卫生,不得妨碍公共安全与秩序。
该局治安大队相关负责人告诉红星新闻记者,世豪广场开展“宠物友好”相关活动、允许犬只进入的行为,违反上述通告及相关法规的禁止性规定,已联合市场监管、综合执法等部门对商场管理者进行了约谈,责令商场严格遵守犬只管理规定,并停止违规宣传。
5月21日晚8时许,红星新闻记者在世豪广场看到,该商场大门“宠物友好购物中心”标识、商场内宠物友好服务点、“宠物友好电梯”标识、宠物卫生间及商场外“人宠友好空间”海报等已经撤除,大门玻璃换上了“禁止宠物入内”的新标识。

▲商场内设置的宠物卫生间已撤除
不过,由于大门口未见工作人员劝阻,仍有多位顾客牵着宠物狗进入商场。其中一位顾客表示,以前可以带狗进来,并不知道现在不行了,希望商场在门口增加宠物寄放、宠物卫生间等设施,为爱宠人士提供方便。
5月22日,世豪广场工作人员表示,现在该商场明确禁止宠物入内,如果仍有顾客携带宠物入场,工作人员看到后会进行制止,下一步商场将在门口增设宠物寄放设施,目前正在抓紧采购。至于今后是否继续开展“宠物友好”相关活动,暂时并不确定。
此前,据红星新闻报道,各地对于“宠物友好”的政策不尽相同。上海市明确规定禁止携带犬只进入大型商场,多家商业综合体取消宠物友好服务或缩小宠物友好范围;广州市养犬管理条例未明确将综合性商场纳入法定禁入范围,发文要丰富“宠物友好”等消费业态;深圳市则将是否允许犬只进入的决定权交给了经营场所的管理者,截至2025年底该市超50个商场加入“宠物友好”阵营。
值得一提的是,今年2月,中国百货商业协会等起草的《宠物友好型商场运营规范》团体标准正式实施,首次明确“宠物友好”商场的硬件、管理、服务“标尺”。
据《法治日报》报道,在北京大学政府管理学院教授马亮看来,部分地方养犬规定更多侧重养犬安全,并把宠物限定在城乡社区,与宠物友好的市场需求存在距离,需要进行修订完善。而人宠矛盾解决的关键,是养宠人作为第一责任人的责任意识如何落实到位。
针对“宠物友好”场所的运营规范、边界界定及多方权益平衡问题,中国政法大学民商经济法学院教授曹明德表示,核心是以明确的法律规则界定各方的权利义务边界,同时明晰各方主体责任、落实差异化管理,也可结合市场趋势完善地方立法。
红星新闻记者 顾爱刚 摄影报道
编辑 许媛
审核 王光东