“冲着‘产地新西兰’的标签花买的帽子，品牌方却拿不出证据证明产地！”近日，安徽游客纵先生向记者反映，他在苏州万象天地“FUNKY HOUSE”门店，花费3525元购入6顶“Sassy Barka”品牌帽子，店员宣传商品产自新西兰，服饰水洗标也标注同款产地信息。
纵先生称，帽子单品售价区间为479元至760元，计划自留使用，部分赠予亲友。他将部分帽子送给亲友后，众人闲聊产品相关信息时，纵先生对这款宣称新西兰进口的帽子心生疑虑。
他随即查询“Sassy Barka”商标备案信息，发现该商标由国内一家工作室于2023年6月注册。
“国产商标为何标注新西兰产地？”带着疑问，纵先生联系门店求证，对方仍坚称“品牌为新西兰设计师品牌，面料和产地均为新西兰”。
为核实进口资质，纵先生要求门店提供海关报关单、原产地证明等文件。门店工作人员表示会对接品牌方调取相关资料，但后续仅向纵先生提供了一张原材料的报关单据。
纵先生向记者出示了这份报关单，记者看到，该单据仅显示亚麻布、人造纤维等原材料从新西兰进口至国内。纵先生表示，他查询了2019年修订的《进出口货物原产地条例》，《条例》中第三条表明：两个以上国家（地区）参与生产的货物，以最后完成实质性改变的国家（地区）为原产地。
“我觉得单凭原料报关单，既无法证实帽子所用原料对应这批货品，即便原料属实，也不能以此认定成品产地为新西兰。”纵先生表示，他购买的核心原因就是“进口”属性，如今证据不足，他质疑品牌与门店涉嫌产地标注不实、误导消费者。
水洗标7种语言标注“产地新西兰”
为核实纵先生反映的问题，记者前往“FUNKY HOUSE”门店实地探访。
记者实地查看店内在售帽子发现，实物水洗标与商品吊牌均标注产地为新西兰。记者就此向店员核实，对方表示门店拥有品牌正规授权，产地信息均由品牌方提供；但问及报关单、原产地证明等佐证材料时，店员表示“不清楚，仅负责销售工作。”
随后，记者在电商平台检索“Sassy Barka”品牌，线上店铺客服同样宣称产品产自新西兰。记者随即购入了一款2026春夏新款帽子，收货后发现，产品水洗标以中、英、法、德等7种语言标注“产地：新西兰”。
水洗标用7种语言标注“产地：新西兰”
品牌方回应：生产线已迁入国内，相关物料未及时更新
该品牌帽子产地到底是中国还是新西兰？对此，记者电话联系了“Sassy Barka”品牌相关负责人李先生。他解释，品牌由新西兰华人设计师团队在当地设计，早期少量款式确实在新西兰生产后进口，“所以水洗标上原产地写了新西兰。”
李先生表示，但近几年受生产布局调整影响，品牌已经将全部成品生产加工环节转移至国内完成，仅从海外多地采购制作帽子的面料、辅料等原材料。
既然生产线已在国内，那为何线上线下水洗标仍标注“产地新西兰”？对此，李先生解释是“新旧产品物料更替不及时”。“现阶段处于过渡衔接期，可能因品牌疏忽，导致水洗标与宣传信息未同步更新，从而让消费者产生误解。”
但当记者要求出示曾从新西兰进口成品的相关单据时，李先生并未提供，仅表示自身暂时不清楚相关资质细节，需要内部全面核查梳理相关资料，待核实清楚、查到相关凭证后，再统一向记者回复相关情况。“若核查确实存在该情况，会及时进行物料更新。”
为进一步明确进口商品相关认定标准，记者拨打12360海关服务热线进行咨询。针对此情况，海关服务热线工作人员表示，商品原产地认定流程十分严谨，需要结合商品原材料占比、生产加工工序、成品加工完成地等多项内容综合判定。“消费者若想要精准界定商品真实原产地，可在市场监管部门介入调查后，由监管部门正式发函对接海关部门，联合开展专业核验工作。”
截至记者发稿，品牌方依旧没有回复记者及提供相关证明材料。
来源：扬子晚报/紫牛新闻