近期，一则“整条街因恶意退货太多被商家拉黑”的消息冲上热搜。
据媒体报道，杭州市萧山区盈丰街道被多个电商平台上的圣罗兰、MIU MIU、Prada等品牌的线上店铺实施区域限购或拒售，收货地址显示“不在支持区域内”。除杭州市萧山区盈丰街道外，滨江区西兴街道、上城区四季青街道也出现了被品牌线上门店限购的情况。据了解，上述三个街道直播电商业务均较为发达。
截图自电商平台
据扬子晚报报道，曾拉黑过盈丰街道地址的女装电商从业者小王表示，该街道的买家退货率较高，会赶在“7天无理由”的时限前申请退货，部分退货商品有穿着痕迹甚至血渍。
极目新闻记者发现，奢侈品牌Prada电商网站店铺也存在拉黑盈丰街道的情况。记者选中Prada店铺一款售价7100元的厚底凉鞋，填写了盈丰街道范围内的几个地址，下单界面均提示，所购买的商品不在限购支持的区域内，暂时无法购买。但地址切换为萧山区其他街镇，以及附近的滨江区、上城区范围后，下单界面恢复了正常，可以正常下单。
记者就此咨询了该店铺客服人员，截至发稿未获得正面答复。不过，5月12日上午记者发现，使用盈丰街道范围内的地址已可以在该店铺正常下单。
杭州市萧山区盈丰街道办事处
5月11日下午，极目新闻记者来到杭州市萧山区盈丰街道办事处。相关科室工作人员回应称，盈丰街道已关注到相关情况，正在处理此事，上级层面也已介入协调。记者也从萧山区有关部门了解到，当地正在处理。
5月12日，经视直播记者联系上杭州市电子商务协会。工作人员证实，因网购退货率较高导致被品牌“拉黑”这一情况在当地电商行业内确实存在。但作为行业协会，对相关从业者的此类退货行为并无强制约束力，只能通过倡议等形式持续推动行业内部自律。
当天，经视直播记者尝试以萧山区盈丰街道作为收货地址，分别在圣罗兰、MIU MIU、Prada店铺尝试下单，目前下单界面已恢复正常。
来源：经视直播、极目新闻