当前“文旅热”正遍地开花，一些先进技术和场景也在脱颖而出。近日，第四届中青年学者文旅经济研讨会在苏州开幕，在大会2026年度全国文旅经济案例交流环节，四川天绛芯华智能科技有限公司（以下简称“天绛芯华”）凭借具身智能+文博文旅的突破性成果，成功入选。
红星新闻记者了解到，天绛芯华由天府绛溪实验室与芯华创新中心联合孵化，聚焦公共文化空间的具身智能应用。其核心标杆成果落地于成都自然博物馆，自主研发的AI文旅机器人“小芯”学习训练超1000小时，半年内高效服务游客超60万人次，公司也成为本次评选中唯一以具身智能文博场景落地为核心的入选企业。
搭载11自由度“精灵手”
半年内高效服务游客超60万人次
在成都自然博物馆，智能机器人“小芯”已经为众多游客所熟悉。它融合精密传动、AI导航与情感交互等技术，搭载自研的空间任务垂类大模型，具备场景理解与任务决策能力，实现秒级自然对话。
▲“小芯”在成都自然博物馆“上岗”
“这是国内首款多场景柔性服务与精准操作一体化的机器人，技术突破了传统机器人的动作与交互瓶颈。”天绛芯华CEO房锐介绍，“小芯”拥有44高自由度、7轴高精度拟人手臂，操作高度超2米，搭载11自由度“精灵手”，可完成下蹲、升降等复杂任务，设计上采用一体化流线型“小蛮腰”造型，兼具科技美感与动态稳定性。
据介绍，“小芯”学习训练超1000小时，围绕文博场馆讲解、导览、互动、内容传播与运营服务等真实需求，完成了从技术研发、场景适配、内容训练到现场运营的全流程验证，半年内高效服务游客超60万人次，先后登上央视《新闻联播》、文化和旅游部官网。
▲房锐在研讨会上进行专题分享
那么“小芯”都能干啥？从展品的起源故事到背后的自然奥秘，“小芯”都能娓娓道来，可谓一个“移动的文物知识库”。据介绍，“小芯”融合了各类文物研究文献和相关数据库，构建起庞大的文物主题知识图谱，关于展品的历史背景、文化内涵，它全都了如指掌、如数家珍。此外，它还支持全球98种语言及国内多种方言交互，具备上下文记忆与持续学习能力。
同时，区别于一般的讲解机器人，“小芯”可灵活自如地用手比划、卖萌，丰富的手势动作配合清晰的解说，打破传统讲解模式，趣味互动更吸引孩子们参与探索，开启全新博物馆教育模式。
打造核心技术体系
向全国重点文旅城市复制推广
筑牢智能技术底座，搭建应用全闭环。房锐介绍，在成都自然博物馆等真实文博场景的持续打磨中，天绛芯华逐步沉淀出面向公共空间的具身智能核心技术体系，形成了覆盖“大脑—中枢—身体—数据闭环”的全栈能力。
▲全栈能力示意图
具体而言，垂类大模型作为大脑，负责场景理解与自主决策，让服务告别机械流程；异构平台作为中枢负责统一调度运维，保障大规模场景稳定运行；感知引擎作为身体，负责自适应导航+高自由度肢体交互，实现流畅交互体验；数据闭环作为护城河，负责真实场景数据持续迭代，筑牢行业壁垒。
房锐表示，依托这套技术体系，天绛芯华实现了从单一机器人产品到AI原生空间服务能力的升级，形成“一体化交付、产品化复制、智能化运营”三大突破，打造出可运营、可复制、可规模化推广的具身智能文旅解决方案。
当前，AI正从虚拟走向物理世界，而文博文旅成为具身智能率先商业化落地的黄金赛道。今年初，“小芯”就曾亮相哈尔滨冰雪大世界，凭借“科技+文旅”的创新模式，开辟机器人足球赛、共舞秀、零距离动作交互等特色体验板块，在日均接待超10万人次的冰雪盛宴文旅场景中收获一波“好评”。
▲“小芯”在成都自然博物馆与游客互动
通过参加成都开展的机器人与人工智能实景验证活动，“小芯”摸索出实战经验，为下一步推广奠定了重要基础。房锐告诉红星新闻记者，天绛芯华采取“成都验证样板—城市标准化输出—全国智能运营网络”三步走战略，以成都自然博物馆为标杆起点，逐步向全国重点文旅城市复制推广。
成都市经信局市新经济委相关负责人表示，成都拥有丰富的文旅资源和庞大的消费市场，为人工智能与机器人产业的发展提供了广阔空间。“我们始终以开放的姿态真诚欢迎全国各地人工智能与机器人企业产品到成都真实场景中验证、应用，后续将持续挖掘城市中的各类应用场景，引导更多企业参与到场景创新中来，形成以场景驱动产业发展的良好生态。”该负责人说。
红星新闻记者 王俊峰
编辑 欧鹏
