今年1月
王先生买了一辆丰田塞纳
还花了9万多
里里外外做了改装
不过他对效果很不满意
现在想全部都拆了
王先生：1月11号，我在“杭程精改”改装了一辆（丰田）塞纳，花费了总金额9万3。
记者：你车多少钱？
王先生：车子落地的话差不多26（万）左右。
记者：新车？
王先生：对，买的全新的车。
记者：那你要花9万多改啊？
王先生：买来车本来就家用的，想用得更舒服一点，所以说花的代价也挺大的，好好改了一下。
《车辆定制升级加装合同》里
乙方是杭州杭程汽车服务有限公司
改装清单包括前排、中排、三排
包覆、隔音、外观几个部分
王先生：朋友推荐嘛，当时年底了，赶时间赶工期嘛，我就说那早点决定好就早点改，改好了就可以开回家过年了。因为老板的话也是一个年龄比较大的，该赚的钱都赚了，现在做这个都是个人爱好，出于朋友给我打个折扣，比蛮便宜的，也不赚什么钱，我就冲这句话我就直接下单了。内饰的话改了航空座椅、沙发床、星空顶，一些内饰做了些简单升级，外观改了一个卡德加的包围，加一个大灯，前后大灯都改了。回去之后发现这个车子开着哪哪都不对劲，到处都是异响。沙发床包括航空座椅，包括水晶档杆，包括冰箱扶手，反正外观、大灯全都有异响，你轻轻去碰它，它就咯吱咯吱响。
王先生说
这些异响在颠簸的路段会尤其明显
他开着车带记者在市区道路上体验了一下
记者：是后面那个（沙发床的）声音吗？
王先生：对，稍微压一下就会有声音，我买来之后基本上就没怎么开，基本上都是每天在修车的路上。
杭州杭程汽车服务有限公司 曹老板：改装车不是我一个，全国所有的都会有这样那样的小问题，既然是改装。那我们就是两年质保，你有什么问题我帮你协调厂家也可以给你处理好。他的车放在这里检查，隔音重新补，包括航空座椅重新给他换掉，从厂家重新订航空座椅过来给他换掉，是不是在做？
除了这些改装的配件
王先生还有一些安全方面的担忧
王先生：卡德加包围它里面包含了机盖，包含了防撞梁、前后包围。他当时我跟他说的是只改这个外观，把之前原厂的保险杠拆了之后，换一个更好、更漂亮一点的保险杠装上去，但他没有跟我说他要动我防撞梁。就下面这根银色的防撞梁，改的副厂的。
记者：那跟之前有什么区别？
王先生：那它大小不一样，材质我也不知道是什么材质的。假如说撞了之后里面人员受伤了，那厂家认不认，你把安全结构私自更改对吧？另外一方面保险理不理赔。
杭州杭程汽车服务有限公司 曹老板：原车防撞梁它是凸出来这么一截用不上去的，所以厂家是整套过来的。你这个产品生产厂家，它做了这个产品，国家要不要质量质检的？要不要防撞测试的？人家都有质检的，我一个小店，我去管这些事情干嘛呢。我跟他讲了，他可以换回去啊，我们不是不给他换。
记者：原厂的又给他换回去？
杭州杭程汽车服务有限公司 曹老板：对呀。
王先生不认可曹老板的方案
他已经不想继续维修了
王先生：把我这个防撞梁的折旧价赔给我就可以了，改装费全部退给我，车子你全部给我恢复原样，我不要了这个改装。
记者：你要变成原厂的配置？
王先生：对，是的。
杭州杭程汽车服务有限公司 曹老板：这是定制产品，你怎么恢复呢？你定的产品，你什么颜色、什么尺寸都自己按照你的车型定的东西。
王先生：另外当时我让他开发票，因为我这个外观改了，我想买个保险，保险公司让我提供发票。他说只能给我开一到两万块钱的，他说开的话你要补我税点。
杭州杭程汽车服务有限公司 曹老板：你现在提出发票的事情，我就说了，我们发票可以给你开给你，不要补税点。
现场双方没能谈拢
王先生说后续会再协商
来源：1818黄金眼