2026年，随着《“人工智能+”行动意见》落地，AI与医疗健康融合持续提速。京东健康依托“AI+供应链”优势，基于自研“京医千询”医疗大模型打造的京东卓医，在温医大附一院完成1.0到2.0全场景落地，成为业内首个医院全场景AI应用案例。
智慧门诊全流程：AI重塑患者院内就医体验
在与京东健康的合作中，温医大附一院于2024年4月就开始应用AI推进精准预约，系统通过多轮对话结合患者症状、病史匹配科室与医生。目前，该应用已历经10余轮迭代。
依托京东卓医，双方搭建起诊前、中、后全链条智能服务，实现智能病史采集、AI陪诊导航、诊后清单生成等功能。该院门诊AI服务目前累计使用量已超910万人次，一位导诊护士感叹道：“患者少跑冤枉路，我们的压力也小了很多。”
智慧临床营养：打通诊疗全流程
1月，京东健康联合温医大附一院及国家卫生健康委临床营养与干预重点实验室，共同发布“人工智能驱动的临床营养规范化全程管理解决方案”。京东卓医2.0搭载的临床营养大模型在经过训练后，可辅助医生一键生成个性化营养处方，覆盖“筛-评-诊-治-控-管-教”环节。
通过京东健康与生态各方共建的“AI+临床营养供应链生态”，特医食品可配送至患者家中，AI还会持续随访监测、动态调整方案。目前，该模式已在临床场景中运行：风险筛查率接近100%，营养师效率提升50%，患者治疗率提升20%。
智慧体重管理：全周期体重干预
温医大附一院体重管理中心创新提出“NICE理念”，采用多学科协作模式，整合内分泌科、营养科、减重外科等资源，搭配京东卓医2.0的“AI+体重管理”能力，改变了传统减重门诊的运作方式。
诊疗期间，AI系统基于多场景数据，对超重及代谢异常风险人群自动识别和分层管理，构建多维度患者健康画像，辅助生成个性化干预建议。诊后，AI将医嘱转化为每日可执行任务，实时反馈与鼓励，异常数据及时提醒，辅助患者复诊和医护随访。
全场景AI+：打造最专业医疗AI
京东健康正通过“京医千询”大模型，面向用户、医院、医生构建起业内最全面的医疗AI产品矩阵。
在技术底座端，“京医千询”拥有超千亿级别高质量医患对话数据、超1T中英文权威医疗知识数据，已全面开源向数十家医疗机构和医药企业开放。
在用户端，“AI京医”已打通京东APP、京东健康APP及微信生态，AI医生“大为”深度融合“医、检、诊、药”闭环，覆盖600余种中西医病症。
在医生端，“京东知医”深度整合医学文献与指南，由国内近400名顶尖专家组成的专家委员会，全面参与临床场景验证与产品迭代。
2026年，京东健康正以“全场景AI+供应链”，推动医疗AI从技术概念走向价值交付，让AI的每一次服务，都能转化为可感知、有效果的落地应用。
肖羽杉 红星新闻记者 郭晶晶
编辑 李星龙
