
▲猛追湾培华路社区书记王怡春
6月25日下午两点,成都猛追湾培华路社区党群服务中心二楼,社区老年合唱团的声浪裹挟着暑气,硬生生撞开了午后的沉闷。
二楼办公室内,王怡春一身白衣,正陷在工作电话里。见红星新闻记者到访,她捂着话筒起身,歉然一笑。刚挂断电话,她旋即交代同事处理其他事务。待这一系列动作行云流水般完成,她才长舒一口气。
2026年,建党105周年。截至今年,成都猛追湾培华路社区60岁以上老人有近7000名。这里的每一块砖,几乎都刻着“三线建设”的年轮。
王怡春,这位2015年入党的社区书记,在这里已经扎根了十多年。在成都东郊工业文明从“红光厂”到“东郊记忆”的时代变迁中,王怡春把自己嵌进了这条长长的历史延长线里。
一句“你能行”
把她留在了老社区
王怡春刚来培华路社区时已经31岁,面对陌生的居民和琐碎的事务,她一度忐忑不安。让她留下来的,是老主任吴德强那句朴素的话:“社区工作不是造飞机大炮,我相信你能行。”
这句话背后,是培华路社区独特的治理传统。
记者了解到,社区里很多居民都是红光电子管厂的职工和家属。1958年建成的红光电子管厂,是“一五”期间苏联援建中国的156个重点项目之一,曾诞生新中国第一支黑白显像管。老一辈建设者把“讲政治、讲纪律、集体意识强”刻进了骨子里。
王怡春很快明白,社区治理不是冷冰冰的管理,而是人和人之间的情感流动。她把老主任教的“少说多听、多笑、嘴甜、迅速解决老百姓需求”作为自己的工作准则。走在路上,有老居民主动和她搭话,她就知道,这条路走对了。
回望尘封的工业记忆
留下的是一种精神传承
培华路社区的名字由来,一开始曾让王怡春困惑许久。直到她开始和老党员们聊天,那些尘封的工业记忆才慢慢浮现出来。
让她印象最深的是原红光厂六分厂厂长陶明章,这位从上海来川参与三线建设的老人,给她讲过一个细节:当年物资匮乏到母亲从上海寄来一根生香肠,几个小伙子用剪刀剪开狼吞虎咽,几天后才收到信,信里母亲还在教他们怎么烹饪。
陶明章是红光厂军品厂负责人,曾带领团队研发出测高雷达核心部件电子示波管,助力我军在1962年9月一举击落U-2高空侦察机。王怡春发现,当老人讲起这些往事时,眼里闪着光,“你不会觉得他是个七八十岁的人,你会看到一个年轻人的干劲”。
那一刻她意识到,红光厂留下的不只是车间和家属区,还有一种精神。东郊记忆保留了奋斗的“场景”,而培华路社区留下的,是精神的“传人”。
她推动成立“培你看华章”宣传队,开展“三线故事”主题巡讲,通过老照片、老物件、口述史把那段峥嵘岁月讲给年轻人听。在红光二区,她打造“电子花田”共享工坊,让老工友给孩子们讲当年的故事,让新搬来的住户了解这片土地的来历。

▲王怡春
97名微网格员
撑起社区治理的烟火气
2025年4月22日,成都市首个社区级“微网实格”治理学院在培华路社区揭牌,王怡春出任院长。
这个学院的成立,源于一个朴素的发现:社区里有86个微网格、97名微网格员,但他们大多是热心居民,专业能力不足,遇到问题只能上报社区,社区常常疲于应付。
学院按照“1+3+3+N”模式运营,设置基础理论、实操技术、专业能力三大课程体系,师资包括交警、医生、律师、社工等。微网格员需要经过一年的培训加实战才能上岗,带教机制让“社区两委+社工+网格员+微网格员”形成合力。
学员沈亮是红光厂的“红二代”,其父亲曾是厂里的技术骨干。刚退休的沈亮加入微网格员队伍后,牵头组建了“红光护卫队”,负责红光二区空巢独居老人的巡防,还组织居民把小区里杂草丛生的荒地改造成了“电子花田”。
沈亮的故事不是孤例。六医院宿舍门禁改造、八二老区“银杏园暖心茶座”、建设南街8号院消防器材全覆盖、关家公寓27天环境综合整治、红光二区“暖光路”太阳能路灯、电物苑和西苑的长廊焕新、猛追湾粮店宿舍积水点改造……一个个“微心愿”通过微网实格体系落地,把居民最关心的小事办成了实事。

先通“心路”
7000名老人的情绪价值
在培华路社区,60岁以上老人有近7000名。王怡春把这些数字视作社区最真实的晴雨表。她认为,给老人办事,技术层面是其次,情感疏通才是关键。
“居民到社区来,第一时间你要解决的不是他的问题,而是他受影响的情绪。”这是王怡春在新进社工培训课上反复强调的话。她记得有一次处理漏水纠纷,居民进门时气冲冲的,嘴里念叨着“社区不管事”。她没有急着辩解,也没有立马打电话找楼上邻居,而是先和老人聊天,听他抱怨陪他说话。“你得先让他把气撒出来,让他感觉到你是和他站在一起的,后面的事情才好办。”
这种对“情绪价值”的重视,渗透在网格员日常的每一次敲门里。针对辖区内的空巢独居老人,社区建立了专门的台账,要求网格员必须“常走动”。有的老人警惕性高,起初只肯开一条门缝,但架不住网格员天天在院子里巡查,见面就打招呼,几天不见就去敲门问问。久而久之,信任建立起来了。高地小区的潘阿姨,子女都在国外,她甚至想把家门钥匙都交给网格员小田,“你要是几天没看到我,就自己开门进来”。
王怡春还要求网格员利用每季度的高龄补贴签字机会,和老人见个面、聊聊天。社区里的六医院医生被拉进了居民群,老人腿疼该挂哪个科,医生在线秒回。这种“熟人社会”的温情,让老人们找到了归属感。王怡春说:“对面居民不会给你留面子,但这恰恰提供了最高的情绪价值。你帮他解决了一件小事,他那种发自内心的感激,就是你坚持下去的动力。”
“我希望十年后的培华路,大家的关系能像我们‘80后’小时候那样。”她顿了顿,特意解释了这句听起来有些怀旧的话,“不是说回到那个物资匮乏的年代,而是回到那种邻里关系。”
从1958年的“106号信箱”,到2026年的“微网实格”,再到2036年的“熟人社区”,变的是治理的手段,不变的是那份把群众当亲人的初心。
红星新闻记者 戴佳佳 摄影记者 陶轲
编辑 潘莉
