武汉市民李先生为了解决停车的问题，花了三万元在小区长租了一个地下车位，没想到越停越闹心，他说自己每天回家都是“极限停车”。
家住武汉旭辉御府小区的李先生介绍，今年5月份，他与负责小区车位销售的上海芯宸大海传媒科技有限公司武汉分公司签订了特约服务合同，以3万元的价格，拥有了小区882号车位20年的使用权。李先生原本想着长租车位能方便日常通勤，可真正投入使用后，车位暴露出的严重缺陷让他彻底犯了难。
武汉旭辉御府小区住户 李先生：我进来车头是朝这个方向走，受限于这根柱子是不可能停进来的，车头会顶到（柱子），车屁股就会顶到别人车的车头，这个条件根本就停不进去。
当着记者的面，李先生进行了停车展示。记者看到，受车位前方立柱的限制，李先生的车无法正常正向入库，只能反向倒车、反复调整车身才能勉强停入。不仅费时费力，还存在一定的刮擦风险。
更让他头疼的是，相邻的车辆受车位旁立柱的影响，虽然停在了车位线内，但往往会向李先生停车位一侧偏移。这就导致李先生即便将右侧后视镜紧贴墙壁勉强将车停入，人却根本没法下车。
武汉旭辉御府小区住户 李先生：我现在（停完车）下不来，这个缝只有这么宽，我那边的车耳朵已经贴着墙了。每天都需要“极限停车”，进出需要大于5次调整，需要10分钟左右。导致我现在很焦虑，根本无法正常使用。
据了解，签约前李先生曾实地查看过该车位，但并没有现场进行停车测试。李先生的车辆属于大型suv，当真正使用后，他发现车辆大导致停车困难。因此，李先生希望按照合同约定内容解除租赁关系、退还租金。
武汉旭辉御府小区住户 李先生：按照合同里面有一条是，乙方车位无法停放的，按实际使用时长结算费用后解约。我希望可以按照这一条退还我的租金，然后把车位退回去。
为此记者联系上了上海芯宸大海传媒科技有限公司武汉分公司，工作人员介绍，该车位本身结构特殊、停车条件受限，签约前工作人员已提前告知了李先生车位难停的情况，并在合同条款中明确指出了这一点。
针对合同条款中，乙方因车辆无法停放，按实际使用时长结算费用后解决的约定，对方也给出了解释。
上海芯宸大海传媒科技有限公司武汉分公司 工作人员：针对的不是这种情况，针对的是一些不可抗因素。这个车位我在卖给你之前和卖给你之后是没有任何变化的，卖给你之前也是反复确认了这个情况的。
一边是车位结构受限、无法正常便捷使用，一边是商家拒绝解除合约，双方僵持不下。李先生坦言，自己签约前并没有正确评估车位实际条件，确实存在疏忽。
武汉旭辉御府小区住户 李先生：我希望能够解约，我前期对车位没有评估有问题，我愿意承担相应的违约责任，和他们解除合同。否则我这三万元相当于打了水漂，没有起到停车的作用。
对此，工作人员表示，将和公司的财务及法务等部门一起商量，把相关情况向上级汇报，看下一步怎么沟通协商。湖北炽升律师事务所的律师介绍，经营者在合同签订前尽到了告知义务的话，责任主体在于消费者。
湖北炽升律师事务所律师 吴兴剑：虽然这个车位存在缺陷，会导致业主难以正常使用，但销售人员在签合同之前已经把车位相关情况如实告知了买方。是消费者自身没有客观评估风险，因此问题责任主要在消费者。如果业主执意解除合同，需要承担对应的违约损失。
来源：经视直播