“有党和政府撑腰，保险及时兜底，大大减轻了我们的损失，真心感谢党委政府的关怀，感谢人保公司高效贴心的服务。”6月16日，在四川省阿坝州若尔盖县举行的城乡居民多灾因住宅巨灾保险现场赔付仪式上，收到4万元赔款的尕让措激动地说。
（图：多灾因巨灾保险赔款发放仪式）
作为中国城乡居民地震巨灾保险共同体首席承保人，人保财险阿坝州分公司代表共保体将总计296万元保险赔款全额支付给147户在“1·26”甘肃迭部5.5级地震中房屋受损的若尔盖县铁布镇农户。这是四川省城乡居民多灾因住宅巨灾保险制度实施以来，单次事故赔付金额最高、受灾农户规模最大的一次赔款兑现，标志着这项民生工程在高原民族地区切实发挥了兜底保障作用。
政策先行：阿坝州构建多层次巨灾保障体系
这场高效理赔的背后，是一条早在一年前就织好的“民生保障线”。
住房是阿坝州广大农牧民群众家庭核心资产。但由于地处青藏高原东南缘，地质构造复杂，地震、山洪、泥石流、滑坡等自然灾害频发，阿坝州城乡居民住房面临各种自然灾害风险。
2024年11月，四川省财政厅、四川金融监管局联合印发《四川省城乡居民住宅巨灾保险工作方案的通知》，在原有地震巨灾保险基础上完成全面政策升级，将农村居民住宅基础保额上调至4万元/户，同时将保障内容从单一地震灾害拓展至地震、洪水、暴雨、泥石流、滑坡等区域高频自然灾害。
城乡居民“多灾因”住宅巨灾保险通过市场化手段将灾害风险转移至保险机制，以“小投入”实现“大保障”，既为各族群众住房安全提供兜底保障、有效破解“因灾致贫、因灾返贫”难题，又推动防灾减灾从“政府包办”向“多元共治”转变，提升政府救灾资金使用效能。
结合这一政策，阿坝州立足州情实际，将在全州推广多灾因城乡居民住宅巨灾保险作为重要民生工程，在省级补贴方案基础上进一步加大财政补贴力度，积极引导城乡居民投保。截至2025年底，全州累计超过8.2万户百姓投保该险种，参保覆盖面超30%，构建起“政府补贴+个人自愿+市场运作”的多层次巨灾风险分散机制。
巨灾保险筑牢高原民族地区灾害民生保障底线
2026年1月26日，甘肃省迭部县发生5.5级地震，与之一江之隔的阿坝州若尔盖县铁布镇等地遭受明显波及，部分农户住宅出现墙体开裂、屋顶受损等情况。
地震发生后，在地方政府及阿坝金监分局指导下，人保财险阿坝州分公司第一时间启动巨灾保险应急响应机制，成立专项理赔工作组，迅速赶赴灾区一线开展查勘定损工作，并在后续与当地政府、职能部门通力合作，在受损住宅完成受损定级后第一时间完成了投保受灾户的确定及赔付金额核定工作。此次296万元赔款的顺利兑付，让147户受灾农户真切感受到巨灾保险制度的保障价值。
人保财险阿坝州分公司相关负责人表示，下一步，公司将继续加强与政府部门的信息共享和应急联动，持续优化巨灾保险服务流程，让这项惠民制度在阿坝高原发挥更大保障作用，为阿坝州防灾减灾救灾体系建设贡献更大力量。
（供稿：人保财险阿坝州分公司）