正值2026年银行业“普及金融知识万里行”活动如火如荼开展之际,交通银行四川省分行围绕“守护金融权益,数智温暖民生”主题,聚焦老年群体、“两司两员”新就业形态劳动者等重点人群,走进社区、环卫公司、快递驿站等基层一线,以接地气、有温度的方式开展精准金融教育宣传,切实提升公众金融素养,筑牢金融安全防线。
走进社区:跨越数字鸿沟,乐享智慧生活
“以前手机缴费总怕点错,今天终于学会了。”在达州钢花社区,一位老年居民在交通银行达州分行工作人员的指导下,成功完成了线上生活缴费,脸上露出满意的笑容。
针对老年群体数字金融使用薄弱、反诈意识不足等痛点,达州分行工作人员以通俗易懂的语言,围绕手机银行使用、线上缴费、智能设备操作等数字金融实用知识进行细致讲解,手把手指导老年人掌握基础操作技巧。同时科普养老理财骗局、电信诈骗等防范知识,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
交通银行达州分行走进达州钢花社区
走进养老院:守护“养老钱”,筑牢防诈线
交通银行都江堰支行走进怡悦养老院,聚焦老年群体特点,通过发放宣传手册、剖析真实案例、开展趣味游戏等形式,重点普及防范AI换脸等新型诈骗手段及理性投资知识,帮助老年人补齐金融安全短板,筑牢防诈防线。
老人们积极参与互动,纷纷表示通过此次活动学到了实用的防诈知识,今后遇到可疑情况会更加警惕、冷静应对。此次宣传活动不仅是一次金融知识的普及,更是一次温暖人心的便民服务。
走进快递驿站:为新就业群体送去金融“及时雨”
“每天在手机上处理订单、转账付款,原来刷脸业务还有这么多门道!”在自贡市邦泰小区菜鸟驿站,快递员张师傅拿着宣传折页连连点头。当天,交通银行自贡高新支行的工作人员走进驿站,为这群穿梭在城市街巷的“奔跑者”送上了一场接地气的金融知识“及时雨”。
交通银行自贡分行走进快递驿站
考虑到快递员群体工作节奏快、线上支付频繁、接触新型诈骗风险较高的特点,工作人员利用快递分拣、取件的间隙,通过发放宣传折页、案例讲解、互动答疑等形式,将专业的金融知识转化为听得懂、用得上的“干货”。重点拆解了AI换脸、虚假视频通话等新型诈骗手段,讲解如何通过核实身份规避风险,手把手教大家保护个人信息、安全使用线上金融服务。不少快递员表示这是一场补上金融安全课的“及时雨”。
走进幼儿园:亲子互动学金融,守好家庭“钱袋子”
“陌生链接不能点,验证码不能告诉别人!”在艾乐幼儿园门口,刚参加完金融知识宣传活动的家长张女士正认真地教孩子识别诈骗信息。当天,交通银行江南路支行将金融知识送到幼儿园学生和家长身边。
交通银行攀枝花分行走进艾乐幼儿园
活动通过投壶小游戏、视频播放、案例讲解等形式,向幼儿及家长普及识别冒充老师收费、育儿理财骗局、刷单返利等诈骗套路。同时,结合当下移动支付和手机银行普及现状,工作人员详细介绍了数字金融的便捷优势与使用风险,手把手引导家长下载安装国家反诈App并开启预警功能,反复叮嘱大家牢记“不轻信陌生信息、不随意转账、不泄露银行卡密码和短信验证码”。现场互动热烈,活动覆盖2000余人,有效补齐了幼儿家长群体的金融知识短板。
走进环卫公司:真实案例敲警钟,守护“辛苦钱”
“原来非法集资这么可怕,以后有钱还是要存银行正规渠道。”在成都宏轩环卫服务有限公司,听完交通银行成都郫都支行工作人员的讲解后,一位环卫工人感慨道。
活动现场,银行工作人员一对一发放宣传折页,重点拆解高息返利、虚假养老投资两类骗局,详细讲解非法集资的识别特征及“自担损失”的法律后果。为了让警示效果更加直观,工作人员专门分享了一起支行真实案例:一位老年客户因轻信“养老公寓”投资项目,最终被骗5万多元养老积蓄。这一案例让在场的环卫工人深受触动。工作人员还特别提醒,遇到陌生机构推销高收益理财、要求转账到私人账户等情况,一定要先和家人沟通,或拨打银行客服、反诈热线核实,切勿轻信“天上掉馅饼”的好事。此次活动让金融知识真正走进基层劳动者,精准守护一线环卫工人的血汗积蓄。
交通银行将以此次活动为契机,深入贯彻落实党中央、国务院关于金融消费者权益保护的决策部署,聚焦不同群体的差异化需求,持续创新宣传形式,推动金融教育宣传工作常态化、精准化、智能化,以有温度的金融服务守护人民群众的“钱袋子”,为构建安全、稳定、和谐的金融消费环境贡献交行力量。(杨斌)


