小赵反映
她三个月前买了一只公猫
最近发现猫实际是母的
她认为是店家这边出了差错
小赵：我当时问这个店家，跟他说我一定要的是一只公猫的金渐层。5月份的时候才发现，它原来是一只母的。已经养了两个半月了好像，这后面就说不赔偿我任何的损失，只能说给我换一只同等价位的公猫。
小赵住在绍兴
她说2月份和朋友想养只小猫
他们加了越城区的
“绍兴精品宠物繁育中心”工作人员微信好友
线上挑选
小赵：当时就明确说了，就想要一只公猫的金渐层，首先就是公猫绝育的话，它费用都会便宜点，公猫性格也会好一点，它还会发腮，母猫就不会有这样的，就发不了腮。他给我发视频，就说让我看一只，就是我喜欢的，我当时就直接定下这只，来店里就直接买走了。
2月底
门店工作人员给小赵朋友
发来一段五秒的视频
视频里是两只金渐层
问他们“新出窝的 看看喜欢不”
小赵朋友说“都是公的吧 这多少钱”
对方语音回复“这个2000多的
品相的话都是中等偏上的
已经很好了
这种品相
如果说你看不上
就有点难搞了”
小赵说
他们定了视频里下方的这只
花了2500元
3月1号
他们把小猫接走了
她手里的这份《销售合同》提到了
宠物品种、金额
购买须知、免责声明等信息
没提到小猫的性别
小赵：当时因为我聊的时候，就直接跟他说我要的是公猫，他发给我的视频，全部都应该是公猫的视频发给我的。因为当时是3个月的时候买的，当时可能还小，它没有那些器官生出来，到养到两个月，五月份的时候，就感觉它还是没有器官长出来，后来我就就去问医生，它到底公的还是母的？后来就医生跟我说，它是一只母猫。
小赵说找过店家
店家说可能是小赵现场看猫的时候
中途看上了别的母猫
所以买回家了
小赵：我当时就跟他说，我是直接定下就直接买走了，我也没有看别的猫。两个半月我养了那么久，我疫苗也给它打齐了，当时买来的时候，我还去医院给它做体检，就是说测出来有马拉色菌，耳朵上我也是花了有个300多元。他就说给我换一只同等价位的公猫，其他费用都是就一概不承担。
小赵说
养这只小猫已经出了1000元
现在的性格也不亲人
小赵：它现在见到我就跑，就是很胆小，反正就一直都躲在角落里的那种。我诉求就是假一赔三，因为它就是我要求明确要求就是只公猫，它就给了我一只母猫。
绍兴越城区绍兴精品宠物繁育中心 赵老板：他们选猫的时候，公母跟你说了，合同上面都有。他们如果说有确定要要求要公的要母的，我们合同上面都会标注。
赵老板说
微信上沟通的工作人员是自己
买猫接待他们的是一位销售
这位销售已经离职几个月了
不方便给对方的联系方式
绍兴越城区绍兴精品宠物繁育中心 赵老板：你说你两三天了，比如说他如果说公母搞错了，你来找我，我是乐意的，比如说你说你想退想换，我都给你换，无所谓，是吧？你两三个月以后了，你给我来讲这个事情，（销售）他说他们挑好以后就直接带走了，也没有问公母。
赵老板说
客户来店里挑选宠物偶然性是很大的
有的客户线上支付定金
定下了某一只宠物
实际来店里
想要带走另外一只
也是常有的事
绍兴越城区绍兴精品宠物繁育中心 赵老板：我说的退肯定不可能退，因为两三个月了，是不是？她如果说要个公的，像它这个月份差不多的月份的，我给它搞一个换一个，我说退一赔三是不可能的。我适当的给她补偿一点，比如说我猫粮什么的给她送一点，都要做驱虫什么的，可以来我店里面带过来，我可以给它免费做，然后如果说它到时候如果说要补什么疫苗，狂犬要补什么的，我也可以送她。
小赵后来反馈
双方再次协商
赵老板说可以换一只小月龄的公猫
疫苗打全
再转500元
她同意了
来源：1818黄金眼