近日，广东佛山顺德一位宝妈带着1岁的孩子骑电动自行车，途经顺德渔村欢乐海岸门店时遭遇暴雨，因为雨势太大躲进该餐饮门店门前屋檐下避雨，但遭到保安驱赶，宝妈把自己的经历以视频形式发到网上后，引发关注。
6月17日，顺德渔村就此事在官方公众号发致歉信，表示：宝妈独自带着年幼宝宝突遇暴雨，情急之下前来我司门店避雨，本应被温柔体谅、暖心对待，但门店员工态度生硬、缺乏变通，未能共情雨天带娃的窘迫难处，让宝妈和孩子在风雨中受了委屈、倍感心寒。对此，该店专门向宝妈和宝宝致以最诚恳、最深刻的歉意！并承诺对涉事门店全员严肃教育，重新培训服务意识。
据悉，顺德渔村是知名老字号餐饮品牌，在广东顺德及周边设有多家分店。
来源 ：广州日报、羊城晚报、顺德渔村