6月24日，多名宝马i3、i4车型车主发帖称，在启动车辆时收到车机发来的提醒：“您可以继续驾驶。请更换蓄电池。”有网友表示，“新车刚跑了不到八千公里，就让我换电池？”
▲网络截图。
一名来自长沙的宝马i3车型车主告诉潇湘晨报·晨视频记者，“今天早上准备去上班，一启动车辆就收到要更换蓄电池的提醒。”这位车主表示，自己“吓了一跳”，车主介绍，自己收到提醒后赶紧上网查看，发现有很多车主也收到了相关提醒。
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24日上午，记者以车主身份致电宝马客户服务中心，一名客服表示：“可以继续行驶车辆，建议就近前往宝马经销商进行检查。”
随后记者再次致电宝马客户服务中心，另一名客服表示，“如果您的车机弹出了相关提示的话，建议到就近的宝马授权经销商进行检查。”
随后记者表明身份，电话被转接到第三名客服，其表示已记录相关问题，将由专业部门进行核查。
根据BMW中国官网，2022年5月及以后生产的i3车型与2021年11月及以后生产的i4车型，高压蓄电池保修期为8年或16万公里。另据BMW新车保修手册，高压蓄电池质保其他事宜中提到，“针对纯电动车型，如果在高压蓄电池保修期内，经BMW授权经销商检测后确认高压蓄电池容量相比新车已降至70%以下 ，则低于 70%的部分被视为过度容量损失。针对过度容量损失，BMW将为客户免费维修（本手册中不属于保修范围的情况除外）。尽管维修或更换可能无法使车辆恢复到“全新”状态，或者无法使可用电池容量再次达到100%，但 BMW保证维修后的电池容量至少为70%。”
来源：潇湘晨报·晨视频记者朱天翔 武华康