2007年，中国人寿率先在行业内创办客户节，开创国内金融保险企业系统化、常态化回馈客户的全新先河。历经二十载沉淀与迭代，这一专属客户节日完成全方位升级，从最初单一的线下感恩回馈活动，逐步成长为线上线下深度融合、服务场景全面覆盖、普惠形式丰富多元的一站式服务生态，累计惠及全国数亿客户，用持之以恒的服务践行保险行业的初心与担当。
立足二十周年重要节点，中国人寿寿险四川省分公司重磅开启年度客户节系列活动，本次活动以“智汇国寿 智惠万家”为核心主题，依托数字化、智能化创新服务模式，整合线上线下优质资源，精心打造一系列有温度、有特色、有内涵的专属活动，深情回馈广大川蜀客户二十年来的信赖、支持与长久陪伴，持续传递保险保障温暖，携手社会各界共筑健康、安稳、美好的品质生活。
线上沉浸式互动 解锁趣味温情陪伴新体验
本次客户节线上核心载体“国寿活力城”，以全沉浸式数字化互动体验为核心亮点，为广大客户打造全新云端服务场景。依托专属虚拟助手“e小宝”的全程引导，广大客户可在线畅游五大主题打卡地标，一站式参与各类趣味互动、权益领取、知识科普等特色内容。整套线上活动体系串联起趣味娱乐、服务体验、权益普惠的完整数字化旅程，打破传统服务的时空限制，让客户足不出户就能感受国寿的贴心陪伴，让保险服务更具趣味性、便捷性与亲和力。
线下沉浸式体验 回望二十载蜀地守护初心
线下主题活动以“廿念不忘 蜀中有你”为主题，聚焦二十载服务历程，将“用心守护，放心托付”的消费者权益保护文化贯穿活动全程。本次活动特邀蜀地多年的老客户代表、坚守一线的保险服务经理人、行业主流媒体齐聚现场，共同回望中国人寿寿险四川省分公司二十载服务川蜀客户、相伴客户的温暖征程，见证企业与城市共成长、与客户共相伴的责任步履。
全域多点联动 下沉服务惠民守护万家安康
为让客户节福利与服务惠及巴蜀大地千家万户，中国人寿寿险四川省分公司统筹全省各地市分支机构同步开启分会场系列活动，多点联动、全域发力，打造全城、全域、全民参与的客户盛会。各地分支机构结合地域特色、民俗文化、客户需求，精心策划开展民俗体验、健康科普讲座、专属权益感恩回馈、传统节庆联谊、公益便民服务、保单答疑解读等多元化、接地气的特色活动。丰富多样的活动形式覆盖全年龄段客户群体，精准贴合百姓日常健康保障、生活服务、文化休闲需求，全方位、多角度为广大新老客户送上专属福利与暖心服务。
中国人寿寿险四川省分公司致力于将优质保险服务、健康关爱、民生福利送到客户身边，持续拉近保险与大众的距离，以精细化、本土化、温度化的服务，践行金融保险企业的社会责任，让二十载服务初心落地基层，让普惠保障惠及万家，切实提升广大客户的获得感、幸福感与安全感。（田园）