6月17日，西部航空PN6482哈密至重庆江北航班飞行途中突发状况，备降南充高坪机场后当日航班宣告取消。有部分旅客在航旅纵横平台发布差评吐槽险情与服务问题。
红星新闻记者从航旅纵横平台航班动态信息看到，PN6482航班6月17日13时41分从哈密伊州机场起飞，原计划17时落地重庆江北国际机场T3航站楼，航班最终于17时10分备降至南充高坪机场，备降后当日该航线后续航段直接取消。6月18日，记者查询18日同编号航班，未检索到相关飞行计划，平台标注航班备降原因为天气因素。
▲航班小程序显示“因天气原因发生备降”
航旅纵横同步发布当日重庆江北机场多条官方天气预警：16时17分机场发布橙色特情机场警报，通报本场存在中阵雨，伴有短时大阵雨、低云、跑道视程波动等问题，警报预计持续至17日17时30分；17时32分平台更新通知，该条天气警报正式解除。当日17时25分另有重要天气区域预警，提示雷暴预警受高空槽及中低层切变低涡影响，17日傍晚到18日白天西南地区大部有一次强对流天气过程，多航路受到影响。
有旅客在航旅纵横平台反馈险情与服务问题，称该航班临近重庆落地时出现异响疑似出现故障并紧急拉升，备降后旅客长时间滞留，航司转运安排混乱、沟通缺位。
6月18日，红星新闻记者致电南充高坪机场，一工作人员告知，PN6482航班17日于17时10分落地南充高坪机场，17时30分滑入机位；当晚19时40分，航司统一安排大巴从南充机场出发，转运需要前往重庆的旅客。
针对航班备降原因，机场工作人员表示，航司给到机场的通知标注有重庆空域恶劣天气、等待时间长的因素，同时提及存在机械故障，但具体故障细节未载明。
关于旅客安置与补偿工作，该工作人员透露，西部航空对每名受影响旅客统一发放一定金额的补偿，并给旅客提供可选择的方案：由航司统一安排大巴转运至重庆；若旅客选择自行乘坐高铁前往目的地，相关交通费用可予以报销；旅客也可自行安排其他行程。
记者还注意到，航班所在的航空公司小程序信息显示，该航班6月17日“因天气原因发生备降”。
红星新闻记者 陈卿媛
编辑 郭宇 审核 任志江
