女子看车20分钟定下130万迈巴赫,提车第二天傻眼了:这不对劲,要求换车;4S店:这是正常的,3个月以后再看

1818黄金眼 2026-06-29 09:21

丁女士反映
听说迈巴赫不错
去4S店看了看
二十分钟就定了
花了130万左右
提车第二天
她发现大灯里有水珠和水汽
现在想弄明白这是不是正常现象

丁女士:他们说迈巴赫、奔驰质量还可以的,才过来买的呀。公司的车,接客人要用的嘛。买了当天还可以的,第二天大灯上有冷凝水,第二天去开车的时候,大灯上雾气很大,很明显。第一时间就跟销售沟通了,我们当天就开给他了,开到这以后他就说先检测一下。

丁女士介绍
6月22号
在杭州绍兴路上的元通之星4S店
买了一辆迈巴赫S480的现车
裸车价1173000元


她提供了车子停在小区地下车库时

拍的照片
两个大灯里
都有白茫茫的水汽
还有不少水珠

丁女士:照理说新车不会有冷凝水啊,它就是出现了冷凝水。那换谁想,买了个新车,百来万的车,有冷凝水。让我拉回去自己先观察一下,我怎么观察,我又不是专业的。

在群聊里
4S店工作人员说
"梅雨季空气湿度比较高
奔驰大灯自带透气泄压膜

用来平衡灯内温度气压
潮湿空气进到灯里
遇冷就凝结成这种水雾
属于物理正常现象"
并表示
"不是大灯的密封坏了"


丁女士的丈夫说
他们咨询了别的汽车业内人士
说是这种情况不正常
"新车就密封不好了吗"

浙江元通之星汽车有限公司 工作人员:我们也在群里跟你说了,如果你觉得这个大灯有问题,我们要进一步检测,要把保险杠和大灯拆下来,做一个气密性测试,但是客户现在不同意。

丁女士:6月22号买了,23号就拉回来了,这个车灯是因什么有水呢?

浙江元通之星汽车有限公司 工作人员:大灯里面有雾气,它不是密封的。

丁女士:第一个诉求我就是要换车,首先我找他们好好谈的时候,他们不跟我谈。我在想你这个已经有问题,那整个车身是不是也有问题,以后如果出现了问题,也让我自己观察吗?

采访当天天气晴朗
车子还放在4S店里
两个大灯里没有雾气


丁女士说
当时他们在店里看车也就二十分钟左右
就拿家里的一辆宝马740置换了这辆迈巴赫
本来还准备推荐朋友来购买
可提车第二天就发现了水汽
他们说家里还有其它两辆宝马
开了好多年
从没见过这样的情况
也问了开奔驰的亲友
也是没有这个情况

记者:他们的意思,以他们的常识判断,没遇到过大灯出现水汽的情况。

浙江元通之星汽车有限公司 工作人员:是的,我们理解。

记者:他们觉得这个是不正常的,你们怎么看呢?

浙江元通之星汽车有限公司 工作人员:我们认为这个是正常的。

晚些时候
4S店的工作人员反馈
因为没有拆装检修
所以没有进一步的技术报告
丁女士说
经过协商
4S店让她先观察3个月
如果再发现状况
再到店进行检修
记者身边没有开迈巴赫的朋友
如果有观众家里或者亲友是开迈巴赫的
可以留意观察一下
告诉我们有没有这个情况

来源:浙江电视台1818黄金眼