金山办公:WPS已完成初步存储管理能力优化,正式稳定版本预计7月底陆续推送;此前曾发声明否认“WPS滥收费、背刺用户”

九派新闻综合 2026-07-12 16:01

7月12日,据金山办公WPS官方微博:为提升用户体验,改善“C盘占用、清理入口不清晰”等情况,WPS已完成初步存储管理能力优化,并先在WPS社区开放体验版。

欢迎愿意提前体验的用户下载试用,帮助我们继续发现问题、完善体验。正式稳定版本预计7月底陆续推送。

本次体验版主要包括两项优化:

1. 新增“存储管理”入口

原先分散的磁盘占用查看、缓存清理、存储路径调整等功能,现已整合至同一页面。用户可查看 WPS 相关本地占用,并按需清理缓存、调整存储位置,帮助减少 WPS 相关文件对系统盘的空间压力。

2. 安装路径可分别设置

在安装环节,软件安装路径、文档备份路径、云文档缓存路径支持分开设置。用户可根据设备空间情况,选择不同文件的存放位置。

这段时间,大家也反馈了不少其他体验问题,我们都已收到。相关优化会结合版本节奏持续推进。存储管理能力也会先通过体验版继续打磨细节和稳定性,待体验更完善后,于7月底随正式版本陆续推送。

此前报道:

据中国新闻周刊6月23日报道,近日,不少网友反映金山办公旗下产品WPS占用C盘空间较多、影响电脑使用,也有用户对如何清理、如何避免占用感到困惑。

对此,金山办公回应记者:已成立专项组核查,对用户关切问题作出说明,并提供具体的解决办法。金山办公明确表示,针对C盘占用的情况,以下操作均免费、无需开通会员:一是修改存储位置,在WPS云盘功能设置以及“文件—备份与恢复—备份中心”的设置入口中,可将缓存和备份的保存位置改到其他磁盘;二是清理本地缓存与备份,这部分可由用户手动操作完成,清理本地副本不会影响已保存在云端的文件。安装WPS时,用户也可以自定义安装路径。

“但我们也意识到,缓存与备份默认存放在C盘、且占用情况不够直观,确实给部分用户——尤其是云文件多、使用频繁的用户——造成了困扰。这是我们在体验设计上需要改进的地方。”WPS坦言。

对于舆情发酵后,部分用户提及了产品体验问题,金山办公也予以回应,针对大家反映的“入口难找、占用不透明”,相关优化已在推进:我们正在把缓存设置入口前置到更显眼的位置,支持一键手动清理、自主更改缓存路径,并新增更灵活的自动清理周期选择。这些能力将于近期陆续上线,让用户能清楚看到本地占用了多少并随时自主管理。

6月27日,针对近期用户集中反馈的C盘占用问题,WPS方面表示已完成排查并启动优化,将于7月上线的新版本在安装界面增加了路径选择功能;在使用环节,WPS在设置页新增了"存储管理"模块,缓存、文件备份、云文档缓存等各类文件的占用与可释放空间集中展示。

WPS表示,缓存与备份默认存放在C盘、占用情况不够直观,确实给部分高频用户造成了困扰,此次优化的核心逻辑是"安装有选择、使用可管理",让用户从安装到使用的每个环节中,都能清楚了解本地占用了多少、哪些可以清理,并随时自主管理。

7月6日,“金山办公”公众号发文:针对近期有关“WPS滥收费、背刺用户”的不实言论,我们郑重声明:

一、免费基础功能,绝不收费、不降级。

WPS的免费基础功能在持续增加,从未、也不会将已有免费基础功能变成收费功能。

二、会员权益,绝不上移、不缩水。

近年来,WPS在售会员逐步精简为两类:超级会员、大会员,期间各级会员权益持续增加,且从未将已有权益转移至更高价会员。极个别权益因体验、技术或合作原因确需下架,我们均提前公告并给出了解决方案。

三、高成本服务,独立计费、按需购买。

少数第三方服务和AI办公智能体等高成本服务,会通过独立权益包或按量计费提供,用户可按需购买,并与WPS会员权益明确区分。无论购买与否,均不影响已有免费功能与会员权益的正常使用。

四、批评和建议,认真听取、及时改进。

对于用户的批评和建议,我们会持续听取、及时改进。对于个别恶意造谣、蓄意诽谤的行为,我们必依法维权。

免费功能不收费,会员权益不上移,高成本服务按需购买——这些原则,过去如此,未来不变。

来源:九派新闻综合@WPS官方微博、中国新闻周刊等