“从购物到机场退税，全程无纸化办理，电子屏上签个字，体验非常好！”7月30日上午，在成都双流国际机场T1航站楼全新启用的离境退税点，来自中国台湾的旅客杨苑玲连连称赞。
杨女士点赞的，正是在双流机场离境退税服务中心体验的离境退税“无纸化”办理。据了解，配合双流国际机场国际（地区）航线复航整体安排，省、市、区三级税务部门提前谋划，在T1航站楼国际出港大厅启用全新升级的离境退税服务中心，实现航线复航与退税服务“零时差”上线。
▲新启用的双流国际机场离境退税服务中心
成都市税务局有关负责人表示，这标志着成都依托“两场一体”运营模式，成功打造双流机场与天府机场“双机场双点位”的离境退税服务格局。目前，成都全市离境退税商店已超790家，其中“即买即退”商店超过300家。今年上半年，成都离境退税业务量和销售额分别增长377%、46%。
体验升级
“指尖确认”替代“纸笔签字”
杨女士在春熙路一家退税商店购买了波司登休闲装，凭扫码生成的“离境退税服务码”，在海关验核、退税审核环节“亮码即办”，指尖轻点即完成退税187.67元。
记者了解到，退税点的顺利启用，源于周密的前置筹备。税务部门主动联合口岸办、机场运营方、海关及退税代理银行，紧盯港澳台航线复航节点，高效完成退税环境打造、退税窗口布设、双语指引铺装、退税指南印制、LED屏幕图文解说以及工作人员全流程业务培训。从硬件到软件、从人员到标识，全要素精准就位，确保航线一通，退税服务同步开放。
此次重启不是简单恢复，而是对接离境退税2.0“无纸化”办理的一次全面升级。退税窗口均配备电子手写板，旅客只需在触屏上完成电子签名确认，全程无需手动填单。从过去的“纸笔签字”到如今的“指尖确认”，单笔业务办理时间将进一步压缩。点位还配备中英双语导办人员，提供多语种退税指南，构建起“商店购物—全程导办—离境审核”的闭环服务，让境外旅客从消费到退税一路顺畅。
政策红利叠加
成都全市离境退税商店已超790家
更令旅客感到便利的是，国家一系列离境退税便利化政策已在成都全面落地。自2025年4月起，离境退税起退点由500元统一下调至200元，现金退税限额上调至2万元，“即买即退”服务推广至全国。2026年便利举措进一步升级，小额抽检、无纸化、延长“即买即退”离境期限等新举措已全面实施。境外旅客在成都购物，不仅门槛更低、实惠更多，还能在“即买即退”商店直接领取退税预付金，享受“先退后验”的便捷体验。
以国家便利化政策为牵引，成都结合本地消费场景不断深化离境退税服务创新，大力推广全流程“无纸化”办理，广泛布设全国离境退税服务码，积极探索“入境游、入境购、离境退”的本地优化路径。据了解，在四川省税务局的指导下，成都创新推出“码上退”线上退付，购物现场扫码即可领取退税预付金，平均时长压缩至5分钟以内。2025年8月，世运会开幕当天，“川渝滇陕”四省市实现离境退税“即买即退”服务离境口岸互认，成都由此成为“即买即退”跨省互认的先行城市。
政策效应持续显现。目前，成都全市离境退税商店已超790家，其中“即买即退”商店超过300家，广泛覆盖核心消费地标，退税商品从高端奢侈品延伸至非遗文创、川味特产、潮玩手办等，充分满足不同旅客的消费偏好。据悉，今年上半年，成都离境退税业务量和销售额分别增长377%、46%，港澳台地区及东南亚旅客已成为重要增长点。
“双机场双点位”客流支撑
口岸消费活力持续释放
随着港澳台航线全面复航，双流机场每日执行往返香港、澳门、台北等地的出入境航班约18架次，每日出入境旅客呈稳步增长态势。成都市税务局有关负责人表示，退税点的重启，精准匹配快速回升的客流需求，让港澳台旅客一到成都就能感受到与国际接轨的退税便利，有效延长其消费链条。双流、天府两大机场互为补充、协同保障，无论旅客从哪个口岸离境，均可就近办理退税，进一步增强了成都作为国际消费中心城市的吸引力。
据介绍，接下来税务部门将持续扩大离境退税商店覆盖范围，重点推动特色消费场所纳入退税体系，大力推广“即买即退”服务、“无纸化”办理等便利举措，做优市内退付与口岸退税前沿阵地，投放智能自助退税终端配置，让“入境游、入境购、离境退”全链路更加高效、精准、便捷，以优质涉外税务服务持续激活入境消费活力，为成都加快建设国际化消费型城市注入更强税务动能。
红星新闻记者 王俊峰
编辑 潘莉
