8月11日零点32分,山西医科大学第一医院在其公众号发出“情况说明”,回应了媒体报道的“疑山西医科大学第一医院实习护士晒患者隐私照”事件,称:经初步核查,涉事人员为在我院实习的护理学生……我院始终对泄露患者隐私行为坚持“零容忍”态度。下一步,将依据调查核实结果,依规依纪予以严肃处理……
凌晨发声,足见重视。根据此前报道,该生在朋友圈晒产科手术现场照片,其中一张未给女患者隐私部位打码,还附“产科实习副本通关”配文,甚至披露患者患有乙肝。这组具有炫耀性质的打卡照,激起了公众的愤怒。
因为在就医场景中,患者天然处于信息弱势地位。为配合诊疗,患者不得不交出身体隐私、病情资料等核心信息,将身心最脆弱一面展露交付出去。这份不设防的完全信任,是医患关系的基石。设身处地,如果自己是躺在手术台上的患者,事后发现成了学生摆拍的背景道具,充当打卡炫耀的实习素材,并被随意曝晒于网络,任人围观评点,这会对医患互信造成何种不可逆的戕害?
事件也照出该院在患者隐私权保护制度方面的失守。通报称“零容忍”,那就要解释无菌手术室何以容许手机咔咔连拍,本不该出现的手术组照何以越过所有隐私保护防线,一步步走向朋友圈?
一起偶然事件,暴露出某种长期管理失效。除了实习生,带教老师是否涉监管失责;手术拍摄有无审批与脱敏流程,都需直面回答。患者隐私保护是一以贯之的底线,没有任何可作为卸责的借口。
这场风波更大警示还在于,隐私保护不能止于事后追责,被动补救。惩戒当事人能震慑一时,却无法从制度上回应公众质疑,系统弥补患者遭受的权益侵害。
要防患于未然,必须将推动防护重心前置。手术室、男科、妇产科等涉患者隐私的区域,理应建立更严格的手机管控、影像留存、信息保密制度。同时,要建立隐私泄露应急处置、受害者权益补偿机制。筑牢事前预防的制度防线,摒弃事后追责思维,才能真正守住医疗伦理底线,不让患者受到隐私暴露伤害。
红星新闻评论员 李晓亮
