8月25日,有华南农业大学毕业生在社交平台反映,其已于今年6月毕业,但绑定的学校银行卡当日却被划扣8053元学费,收款方为华南农业大学。该消息引发热议,评论区多名网友称遭遇类似情况,也有学生因银行卡余额不足而扣款失败。
8月26日,一名受影响学生介绍,25日14时43分收到扣款通知后,立即联系辅导员。辅导员回复称,学校预计3至5个工作日将错扣费用退回,实际上,该学生在一个多小时后便收到了退款。
学生表示,入学时在银行APP签约了“代缴学费”服务,学校通过该渠道统一划扣费用。另有该校毕业生反映,因银行卡余额不足,其6680元的学费未能成功扣除,仅收到自动缴费交易失败的提醒。但其同学则被成功扣款,且金额包含学费和住宿费。辅导员就此解释称,系今年操作失误导致部分毕业生被误扣。此外,多名学生表示,被扣款项已退回账户。
随后,经视直播记者以学生的身份联系上华南农业大学校园卡科。一名工作人员表示,由于程序操作失误导致部分毕业生的钱款也被扣除,对此深表歉意。学校发现问题后,已于25日下午5点前,将全部误扣款项原路退回。工作人员强调,学生无需手工取消“代缴学费”签约,银行卡可正常使用。此类情况不会再次发生。如有学生仍未收到退款,可联系学校财务处咨询。
来源:经视直播


