患者突发疾病，诊所医生无法处置，拨打120急救电话反被起诉？近期，无锡市惠山区人民法院审理一起案件。
无锡市惠山区人民法院民一庭副庭长顾正阳
康某是一家小型诊所的经营者，自己也是诊所的医生，诊所规模比较小，仅有一名医生和护士，提供日常门诊服务。
2025年6月的一天，蔡某因身体不适至诊所就诊。蔡某表示自己头晕，听诊后，康某发现蔡某心跳过速、出汗较多，无法自主喝水，便安排护士协助喂服救心丸。
随后，蔡某陷入昏迷，康某为其测量血压，判断可能为中风，遂立刻对蔡某的人中部位实施针灸，让护士拨打120急救电话，因事发紧急，诊所未收取诊治费用。
在医院，蔡某被诊断为基底动脉瘤破裂伴蛛网膜下腔出血、多个脑室出血、急性梗阻性脑积水，吸入性肺炎，高血压三级，低钾血症。蔡某经医院治疗后顺利出院。之后，蔡某以康某未及时提供病历材料、延误救治、诊疗行为存在过错为由，诉至法院，要求康某及诊所赔偿医疗费损失等22万余元。
无锡市惠山区人民法院民一庭副庭长顾正阳
法院审理认为，从蔡某进入诊所，至护士拨打120 ，仅相隔10分钟，康某在短时间内判断蔡某的情况已超出其处理能力，于是立即拨打120 ，不能认定为延误救治。
蔡某到诊所时已处于严重不适状态，并且很快陷入昏迷，康某为其量血压、听心跳、针灸、服用药物，均是紧急状况下的常规救治措施，无法认定康某在诊疗过程中存在过错。
虽然康某未能及时补记病历，存在不规范，但仅是形式瑕疵，不能据此判定康某存在过错。综合现有证据，亦无法认定康某的救治行为与蔡某的病症之间存在因果关系。
无锡市惠山区人民法院民一庭副庭长顾正阳善意不应被苛责，蔡某的病症超出了康某的处理能力，康某本可仅拨打急救电话，不采取任何急救措施，但他仍旧基于主观善意救治。
综上，法院驳回蔡某的全部诉讼请求。
来源：南京零距离