8月11日,桂林市七星区卫生健康局、桂林市七星区市场监督管理局发布情况通报:
8月5日,桂林市七星区卫生健康局、桂林市七星区市场监督管理局对淘淘氧棉天山白系列熟睡夜用卫生巾(消毒级)产品及生产企业依法开展了核查,现将结果通报如下:
经查,该企业生产流程合规,未发现违法违规行为。经法定检验机构抽样检验,淘淘氧棉天山白系列熟睡夜用卫生巾(消毒级)产品各项指标均符合国家标准,检验结果合格。
下一步,我区将持续强化产品质量安全监管,督促企业落实质量安全主体责任,切实维护消费者合法权益。
此前报道:
近日,消费者陈玉(化名)向扬子晚报记者反映,自己购买的“淘淘氧棉”天山白系列卫生巾拆封后,发现里面附着虫子与疑似黑色虫卵,这款标注“消毒级”的贴身用品的卫生状况引发消费者质疑。
7月7日,陈玉在当地一家商超花费12.6元,购入一包6片装的夜用卫生巾。直至7月26日她拆开包装使用时,第一眼便看到卫生巾表面分布着黑色小点。起初陈玉以为只是普通碎屑,持续使用到第三片时,她清晰辨认出上面附着虫体,由此判断先前发现的黑点大概率是虫卵。
随后,陈玉将相关经历发布至网络。不久,一名自称品牌厂家客服的人员联系她,提出让她将问题产品寄回厂家,或是安排工作人员上门核验实物。出于隐私保护,同时无法核实对方真实身份,陈玉没有同意该方案。该客服人员还要了陈玉的手机号,提出要与她电话沟通协商,但陈玉告诉扬子晚报记者,她至今未接到任何厂家相关人员的电话。
扬子晚报记者了解到,该品牌卫生巾由桂林洁伶工业有限公司生产,定位为高端纯棉消毒级卫生巾产品。记者联系厂家官方客服,工作人员回应,目前暂未收到该消费者对应的投诉记录。如情况属实,厂家需要对问题产品进行专业核验,可协商将样品寄送至厂区检测,或安排当地工作人员上门核实,进一步
截至目前,双方尚未达成统一处理方案。陈玉表示,已向桂林市场监管部门举报,并拨打了12345热线进行投诉。同时,她将妥善留存实物与影像资料作为证据,不会轻易交给厂家,将依法捍卫自身合法权益。
8月4日,广西桂林市七星区市场监督管理局发布情况通报:
8月4日,网络上关于“购买的卫生巾疑现虫卵”的信息引发舆论关注。我局高度重视,联合卫健部门第一时间启动处置工作,对涉事企业开展现场核查,并对涉事的同款产品进行监督抽检。下一步,我局将持续跟进调查,依法依规处置,切实维护消费者合法权益。
来源:潇湘晨报晨视频综合扬子晚报


