“以前办这些手续,得专门从眉山跑到成都,来回一趟挺折腾的,还得跟单位请假。现在方便多了,没想到拿个手机就能办好,都不用专门跑一趟了!”最近,一位在成都购买二手房的眉山购房者,体验到了房产交易线上办理带来的便利。
作为一座备受关注的宜居城市,成都正吸引越来越多的人前来工作、生活和安家。2026年“金九银十”期间,成都贝壳二手房日均成交超过300套,同比增长5.3%。在住房交易需求持续释放的同时,如何让买卖房屋少一些奔波、多一些便利,也成为提升消费者购房体验的重要一环。
近期,成都贝壳签约服务中心响应成都市不动产登记全程网办的号召,推出“交易后续一站式线上化服务”,将网签、面签、过户、抵押等核心环节与多家银行实现直连,将原本繁琐、耗时的线下流程搬到线上,真正实现了让数据多跑路、让群众少跑腿。
购房者:从多次跑腿到手机办理,买房更省心
对于在眉山工作、准备到成都安家的张先生来说,买房最头疼的不是看房,而是后续办理各种手续。
“平时工作比较忙,来一趟成都得专门请假。本来以为办贷款、过户这些手续还得跑好几趟,没想到现在手机上就能办,确实省事多了。”张先生说。
过去,一笔二手房交易涉及银行、住建、不动产登记等多个机构。签完合同后,买卖双方还可能需要前往签约中心、银行、不动产登记机构,前后奔波多次。如今,通过线上一站式服务,符合条件的消费者无需再往返不同机构,贷款面签、过户、抵押等手续均可在线完成,实现交易后续手续“零跑腿”,办好的不动产权证书还能直接快递到家。
目前,“交易后续一站式线上化服务”已覆盖成都主城区及部分近郊区域,合作银行包括建行、工行、招行、中信等多家银行。
经纪人:少花时间在路上,把更多精力留给消费者
对于经纪人来说,线上办理带来的变化,不只是少跑几趟银行,更是能够把时间和精力用在消费者真正需要的地方。
成都链家神仙树缤纷店经纪人游蕾此前遇到过一位工作繁忙的客户。签约后,客户因频繁出差,迟迟无法协调出时间到银行办理贷款面签。得知客户符合线上办理条件后,游蕾帮助客户提前准备材料、确认办理流程,并协调完成线上面签,避免了客户因工作安排而反复调整办理时间。
“以前遇到这种情况,我们得反复协调客户和银行的时间,有时候客户好不容易请到假,手续还不一定能一次办完。现在很多流程能在线上完成,我们也能腾出更多时间,帮客户把交易中的其他问题处理好。”游蕾说。
据成都贝壳签约中心测算,一笔符合条件的全流程线上交易,可为1
从陪着客户跑手续,到帮助客户更高效地完成交易,线上化正在改变经纪人的服务方式,也让消费者获得更加省心的交易体验。
从“高效办成一件事”到“线上一站办”,房产交易服务持续升级
近年来,成都持续深化“高效办成一件事”改革,结合智慧蓉城建设,推动关联事项集成办理,不断提升群众办事的便捷性。房产交易涉及多个机构和办理环节,如何让消费者少跑腿、少折腾,一直是服务升级的重要方向。
随着交易服务线上化的推进,越来越多消费者开始选择线上办理。据贝壳成都方面介绍,从年初试点以来,一站式全流程线上办累计受理已达4506单,其中线上过户覆盖率已从1月的14%大幅提升至27.6%,线上抵押从5%提升至30.85%。
从“多次跑腿”到“一站办理”,从“线下排队”到“掌上操作”,房产交易服务的变化,不仅是办理方式的升级,更是对消费者体验的持续关注。对于消费者而言,买房卖房不仅要交易安全,也希望过程更加便捷、省心。未来,成都贝壳将继续秉持“对客户好、对经纪人好”的理念,持续优化交易服务流程,为蓉城百姓带来更加安全、高效、便捷的房产交易新体验。(陈齐美)


