白玛仁增下单那张智能沙发的时候,没跟父亲商量。
父亲白玛仁青61岁,是一名墨脱背夫。腰不好,家里那套藏式木沙发硬,坐一会儿就得拿手垫在腰后。白玛仁增看在眼里,在京东挑了一台能靠能躺、带腰部支撑的芝华仕头等舱智能沙发。
沙发从京东物流的车里卸下来,工程师扛进屋,装好、调好,一次完成。白玛仁青伸手摸了摸扶手,慢慢往后靠,椅背调到舒服的角度,“这沙发真舒服,腰部伸直了,还是电动的”。
搁在十几年前,这张沙发进不了墨脱,也运不进来。
墨脱位于喜马拉雅山脉东端南麓,很长一段时间是全国最后一个不通公路的县。2013年10月,全长117公里的扎墨公路建成通车,墨脱才甩掉“高原孤岛”的帽子。通路之前,粮食、盐巴、铁锅、药品,什么都靠人背马驮,从波密、米林翻多雄拉雪山运进来。
白玛仁青不记得自己几岁开始背货,只记得这一背就是40多年。从村里翻海拔4200多米的多雄拉山,来回最少三天,一趟百八十斤。货按重量算钱,背一斤挣一斤的钱。四个孩子,是他一斤一斤“背”大的,腰也是那时候坏的。
网购十年:从“十天半个月”到最快3天
路通了,背夫这个行当慢慢消失了。但“网购”对墨脱人来说,又是另一条需要翻越的“多雄拉山”。
白玛仁增记得很清楚。十年前他刚开始接触网购,只能买衣服、手机壳、小日用品,“快递进墨脱要十天半个月,下了单就慢慢等”。村里不少人也清楚记得:扎墨公路开通后,网购从无到有进入墨脱,最初快递需要半个月乃至更久才能送达。
变化是一点一点发生的。据了解,2017年京东物流拉萨本地仓投运,提前备货,就近配送;在西藏,京东自营商品“拉萨当日达、次日达”逐渐成为常态,其他城市三五天也能到。到2025年,墨脱的快递时效已经压缩到最快3天。白玛仁增的感受更直接:“现在三两天就到了。”
时效之外,能买的东西也变了。白玛仁增介绍,以前墨脱人在网上买大件,要么靠背夫背,要么托人从波密、米林带。现在手机上下单,物流车沿着扎墨公路进村,沙发、床垫这样的大件也能送装到家。
白玛仁增说,身边的老乡、年轻人几乎都在网购,“以前是有什么背什么,现在是想要什么,网上挑”。取快递,已经成了村里的日常。
大件送装到家,一张越铺越密的网
这单沙发背后,是一张越铺越密的网。
目前,京东已累计为超1亿用户、近150个家电家居品类提供送装一体服务,已覆盖全国近99%的县级行政区,和城市享有同等的家电家居服务保障。今年京东 11.11,京东自营家具还升级推出“三免”服务,在免费送装一体的基础上,实现免费送新取旧、免费试坐试睡,让更多家庭轻松实现家具换新。
数据显示,2025年,墨脱县农村居民人均可支配收入达到26785元,增速排名全市第二,连续三年超过全区平均水平。而网购十年的变化,正是这些数字在墨脱人生活里的体现。
白玛仁青家的新沙发放进客厅的那天,邻居们听说“会动的沙发”,过来看稀奇。1岁4个月的小孙子爬上去,赖在爷爷身边不肯走。白玛仁青笑了:“以前是我背货养家,现在儿子给我买沙发享福。网上下个单都能送进家里,我感觉我们墨脱和大城市越来越近了。”
“爸爸辛苦了一辈子,这次换我来送。”白玛仁增说。
从人背马驮到快递进山,墨脱用了千百年;从背夫父亲到网购沙发的儿子,这个家用了十三年。背没有消失,只是换了方向——当年压在父亲脊背上的,是全家的日子;如今送到父亲身后的,是儿子的一份心意。
红星新闻记者 郭晶晶




