10月20日，“数智创新·平台赋能”成都市平台经济媒体采风活动举行。记者沿“数链流通”线路，走进汽车新零售、医药产业互联网和数字文创企业，看数字平台如何重塑传统流通链条、推动内容流量转化为实体订单。
在成都金牛区国际商贸城，竹子买车超10万平方米的共享展厅内，燃油车、新能源车、豪华品牌、经济型车型整齐排开；楼上主播正对着一台具体的车讲价格、讲金融方案、讲现车颜色。单月从这里流出的线索，超过30万条。
在合纵药易购金牛总部，全国药品交易流向实时大屏上数据不断跳动，智慧供应链调度系统把终端订单与库存、物流匹配起来；往南到锦江区，OST传媒正以AIGC为重点拓展数字内容生产边界，同时将直播等成熟业务中积累的内容生产与运营经验，沉淀为可复制的标准化能力。
三门不同的生意，被同一条线索串起来：当流量不再是稀缺品，真正稀缺的，是接住流量的能力。
合纵药易购智慧供应链调度系统
接住流量
把“说不清”的流通，变成“算得准”的履约
汽车流通的痛点从来不只是价格。车况不透明、金融方案绕、提车周期长，信息不对称抬高决策成本。竹子买车发现，更隐蔽的流失发生在另一个环节：客户进线了，人不在。
竹子买车汽车展厅
竹子科技AI项目负责人吴文源看得很清楚：“多家门店同时联系一个客户，如果你晚了一会儿，他可能就去别的地方买车了。”所以AI要做的不是生成漂亮话术，而是商业判断。客户说“我已经到店了”或“坐几号线地铁过来”，系统识别到物理到店信号，立刻触发人工介入；人工忙别的去了，AI在5-10分钟内重新接管，分析需求、提供建议、推进到店。据吴文源介绍，这套系统日均对话量约10万次。
AI接住的只是会话，会话背后还有一张更密的网。线索进入系统后快速分配，门店超时未跟进便自动流转；销售若主观把高意向客户标低“捂着”，后台语义模型会推翻标签、重新定级。据悉，竹子买车新媒体线索当月预约到店率超10%，到店成交率超过35%。2025年，企业全年累计交付44157台，集团单月最高销量6468台，营收规模保持在50亿元以上。
竹子汽车集团COO江奋飞表示，现在七八成客户品牌和车型认知都在线上完成，平台真正要做的不是再把车“搬”到网上，而是把线上积攒的意向，接成线下可交付的确定性。为此，竹子买车把专属顾问、现车仓储、自营金融和交付服务做成闭环，用自研系统把线上获客、线下转化到售后纳入可量化轨道。
医药流通是另一种非标，层级多、节点密、终端散。合纵药易购B2B平台把这条链压平，终端可以在线比价、下单、追踪物流。四川超过八成医药终端接入其数字化采购平台；约6.6万平方米自营智能仓储物流基地，出库准确率99.99%。更值得看的是数据层面的动作——20余款医药流通数据产品及数据服务平台在上海数据交易所等平台挂牌，覆盖药品智能推荐、联合用药分析、信用风控评估等场景。数据没有停留在“记录”层面，而是反过来变成流通基础设施的一部分。
合纵药易购电商中心
四川合纵药易购集团生态电商负责人张洋表示，过去平台方与品牌方更多是商业合作关系；近两年起，企业希望借助本土化基因，把平台优势与品牌方优势融合起来，发起了“走进工业”溯源直播等活动，把镜头转向成都本土药企，让终端客户直观了解制药厂的研发、品牌和运营体系。
内容生产的非标程度更高。OST传媒正以AIGC为重点拓展内容产业链，并将过去在直播等业务中积累的标准化生产、运营和组织能力延伸至新的内容形态。OST传媒创始人、CEO袁鹏介绍，公司今年AIGC业务已孵化80多个项目、签约200多个创作项目，部分AI短剧播放量超过2亿甚至3亿。对OST而言，流量本身并不是终点，更重要的是形成可复制、可持续的内容生产、IP孵化与传播能力。
OST传媒创作者们正在创作AIGC视频
长出能力
平台向下扎根，产业向上生长
三家企业，三个行业，三种非标。放在成都的产业地图上看，底层逻辑指向同一个方向：平台经济对传统流通的改造，正在从“把货搬到网上”走向“把能力长进链条里”。
这种能力很难凭空移植。竹子买车能把单月线索做到几十万条、到店率做到10%以上，背后是成都庞大的汽车消费腹地和直播人才供给；药易购的智能仓储和次日达网络，依托的是成都的商贸流通底盘和医药仓储物流基础；OST把“人”的生产变成“内容”的生产，又向AIGC延伸，离不开成都高校密集、年轻人才集聚的内容生态。用袁鹏的话说，平台的组织能力，表面看是企业自研系统和流程管理的成果，往深里看，是城市产业基础在平台内部的延伸。
OST传媒开展AIGC培训
能力一旦长出来，就会向外走。竹子买车业务覆盖14省27城，集团全球23个网点，出口业务覆盖10国以上。据江奋飞介绍，2025年7月企业正式布局海外，批发业务已覆盖约7个国家，累计批发量接近5000台；今年上半年，第一家海外零售门店开到了西非加纳。药易购在巩固西南核心市场的同时，华南、华东、西北区域收入分别增长29.97%、15.35%、19.79%。OST则探索越南、马来西亚等海外团播市场，把国内跑通的标准化内容生产能力和本地化运营结合起来。
这也解释了为什么三家企业会不约而同地把“标准化”挂在嘴边。竹子买车把销售流程拆成邀约、谈判、交付、金融等角色，用系统记录每一次流转；药易购把药品从入库、分拣、出库到基层药店的履约做成稳定节拍；OST把培训、妆造、直播执行和复盘拆成可复制的动作。把靠经验的事变成靠数据的事，把靠人的事变成靠流程的事，把靠运气的事变成靠系统的事。
城市层面看，成都把平台经济产业链纳入17条重点产业链推进，培育全国垂类头部平台7个，梳理100余家本土重点培育平台名单，力争2028年引领型本土平台达到15家。企业业务不同，底层逻辑相通——用数字技术把传统流通中“说不清、算不准、管不住”的部分，变成可计算、可追溯、可复制的环节。
一辆车从直播间开到客户手里，一盒药从仓库送到药店，一套内容生产能力从成都走向海外市场。路径不同，指向一致：平台向下扎根越深，产业向上生长空间就越大。
红星新闻记者 昌娟
编辑 李钰仪
