男子称在酒店包月居住数年,因投诉酒店隐患被断水、断电、停止供暖;酒店工作人员:他长期不给钱,还骂服务员,骂前台,谁都骂

热度新闻 2026-11-14 08:11

据江西广播电视台《热度新闻》,近日,吉林长春一位市民李先生向热度新闻反映,他在长春市一家锦江之星酒店包月居住数余年,酒店设施隐患等问题未妥善解决。他于今年9月起暂停缴纳房费,此后李先生称被酒店催缴高额房费,被断水、断电、停止供暖十余天,他多次向监管部门投诉均未得到有效处理。

11月13日,记者致电该锦江之星酒店前台了解情况,工作人员表示知晓该住户的相关纠纷,“他长期不给钱,还骂服务员,骂前台的,谁都骂。”随后,工作人员提供了酒店负责人的电话,记者联系后酒店负责人表示不便正面回应,将安排专人对接。

李先生告诉记者,自己是锦江之星白金卡会员,涉事酒店历经多任负责人,房费从最初的 118 元/天逐步下调,最终双方约定包月费用为每月2000元(不含早餐),并留有完整的付款记录。

10月17日,酒店工作人员连同民警一同上门要求李先生缴纳欠缴房费,李先生表示欠费金额存在疑问 “就算9月、10月两个月没交,按约定的每月2000元算,也只有4000元,怎么会算出8000元?”

李先生认为酒店此举涉嫌价格欺诈。由于双方就欠费金额始终无法达成一致,李先生未补缴费用。随后酒店采取了断水、断电、停止供暖的措施,至今已持续十余天。

来源:热度新闻