近日，江苏的高女士通过网上商家宣传到店花3000元买了1只西高地幼犬，为享受售后保障，还额外花费2000元，购买了店内的狗粮和羊奶粉。
可在回家途中，狗狗就拉出很多活体虫，出现咳嗽等。
高女士带小狗检查，分别被诊断为冠状和犬窝咳，治疗花了2700元，联系商家赔付却被告知出门概不负责。
高女士丈夫吴先生：检测出来五种病原体，加冠状病毒，我们就担心是不是在买之前就有健康问题。商家态度很强硬，概不负责。
记者调查了解到，此前陈女士也遇到同样情况，她在这家佳之凌宠物服务有限公司门店，买了一只金吉拉宠物猫。购猫时，商家同样要求购买店内猫粮。可猫带回家仅两天，就出现咳嗽、发烧等症状，送医检查治疗共花费2200多元。
起诉商家获赔了1460余元治疗费，可涉事商家却拒不执行。
这家门店售卖的活体宠物，是否具备合法合规的检疫证明？
农业农村局执法人员称，该门店前期有多起类似纠纷，商家有出具动物检疫证明。
根据执法人员提供的动物检疫合格证明，宠物狗来自辽宁省鞍山市经济开发区达道湾镇，10月中旬被运往禄口机场。佳之凌宠物服务有限公司为宠物经销商。动物检疫合格证是由辽宁省鞍山市经济开发区动物卫生监督管理局开具。动物种类和数量一栏仅标注“犬一只”，无品种、毛色、体型、照片等信息。
高女士质疑，仅凭这一张书面材料，很难证实该检疫证明对应的就是她购买的西高地犬，很容易出现一证多用、证物不符的情况。
针对高女士的诉求，门店负责人再次表示售出宠物无质量问题，拒绝承担任何治疗费用。
记者：检疫证上狗的颜色，大小，体貌特征，没有这些信息，怎么证明就是这只狗的证？
佳之凌宠物服务有限公司负责人孙先生：鸡蛋里挑骨头我也说不清楚。买狗只能包犬瘟、细小，感冒发烧拉肚子，我说实话风一吹可能就有。
对于消费者质疑的捆绑销售问题，这位孙先生声称购买店内狗粮和羊奶粉属于自愿选择，只是消费金额不同、售后权益不同。
目前，属地市场监督管理局相关执法人员向店家开具了询问通知书，要求负责人到分局接受进一步调查。
来源 | 南京零距离 荔枝新闻