夜幕垂落古城，华灯漫过青瓦。四川阆中，“阆工学堂”活动室里，一场豆荚娃娃手工DIY公益课热闹开讲。下班赶来的职工和孩子围坐，描图上色、拼拼贴贴，普通的豆荚壳，在孩子们的指尖幻化为多样的创意玩偶。隔壁瑜伽室里，几名女职工伴着舒缓旋律舒展身形，教练刘阳俯身逐一校准动作，帮助学员动作更加标准。
这样鲜活的日常，每周都在阆工学堂上演。近年来，阆中市总工会聚焦职工多元需求，将闲置物业整合成为集技能培训、素质提升、交友联谊、兴趣培养、文体活动等功能于一体的综合性职工服务平台，培育出职工满意、群众喜爱的“阆工学堂”服务品牌，为广大职工提供可感可及、覆盖全场景的暖心服务。
2026年四川省总工会将“工会爱心托管班”纳入工会惠及职工群众十件实事。暑假期间，“阆工学堂”公益爱心托管班成了众多双职工家庭的热门选择。
“阆工学堂”开展寒假托管班。阆中市总工会供图
“托管班面向6至12周岁职工子女，优先保障一线职工、新就业形态劳动者与困难职工家庭。”阆中市总工会生产生活部部长、阆工学堂负责人赵刚介绍，学堂采用灵活托管、公益收费模式，对重点群体予以费用减免，普通职工仅收取成本费用；课程兼顾课业辅导与素质拓展，还巧妙融入阆中古城文化与非遗体验内容，切实纾解了职工假期“看护难”的现实焦虑。
近年来，阆中市总工会跳出传统兜底帮扶的工作惯性，推动工会服务从“工会能提供什么”向“职工实际获得什么”转变。工会坚持普惠保基本、精准补短板、服务暖人心，让不同行业的劳动者对工会服务触手可及、有感有得。
“过去，工会工作更多聚焦困难职工慰问帮扶，可如今职工对子女成长、个人技能提升、精神文化生活的需求越来越多元，我们的服务供给必须跟着职工需求同步升级。”赵刚说。依托资源整合与科学规划，阆工学堂打破了传统工会“节日办活动、平时少动静”的固有模式，构建起技能成长、身心健康、文化滋养、子女托管、消费帮扶五大服务链条，服务供给从零散单点走向系统完整。
托管研学活动。阆中市总工会供图
针对困难职工与新就业形态劳动者子女，开设“山海之约”托管研学，让孩子们免费走出家门，饱览山川风物、开阔眼界格局；面向女职工，推出茶艺、烘焙、美妆、家政护理等技能提升课程，搭配职工减肥营等健康项目，兼顾精神文化滋养与就业增收能力；瞄准双职工家庭，开办寒暑假全托班、春秋假托管班，联合高校实践队提供免费课业辅导。
“职工需要什么我们就开展什么，大家反馈直接决定课程与项目的去留。”赵刚说，这是学堂自开办起就牢牢守住的原则，“工会服务好不好，职工的真实感受，才是评判工作成效最重要的标尺。”
在创新的过程中，“人手紧张、经费有限、阵地易建难活”等县级工会开展服务面临的共性难题也有了解法。“我们积极挖潜存量资源，探索出‘工会主抓、协会运营、社会参与’三位一体运营新模式，精准破解‘缺人、缺钱、缺阵地’的基层困局，把闲置阵地盘活为服务高地。”赵刚说。
走进阆工学堂，2000余平方米的空间功能清晰、分区有序：工会驿站、权益维护中心、职工书屋、培训室、练功房、台球室一应俱全。中心以“阵地+项目”的多维服务为抓手，推动职工服务阵地从“建起来”向“用得好”提档升级，实现了职工“进一扇门，解决一揽子事”。
经费可持续是阵地长效运行的核心。阆中工会注册成立阆中市职工文化体育协会，专职负责学堂运营管理。“我们没有走全免费的路径，而是采用工会补贴一部分、服务第三方让利一部分、职工自身承担一部分的方式，让整个服务体系实现良性循环。”赵刚介绍，阆工学堂定位公益微盈利社会组织，所有收入全部用于课时酬劳与水电运维；工会免费提供场地、承担基础保洁运维成本，省去了商业培训机构最高昂的房租开支，把成本红利全部让渡给职工。
“阆工学堂”开展的古琴课堂。阆中市总工会供图
师资整合则为服务品质筑牢了根基。“对职工来说，老师专不专业、收费合不合理，是最关心的两件事。我们整合全市各领域专业师资，通过‘职工缴费+工会补贴’的组合方式，把实实在在的优惠给到职工。”赵刚介绍，目前阆工学堂已搭建起200余人的师资库，半数以上来自在编在岗专业教师，同时吸纳非遗代表性传承人、行业技术能手参与授课。
“50元4次的古琴课，50元8次的成人瑜伽课，外面上千元的书法培训班，这里同等师资12节课仅需268元。”一名长期参与学堂课程的职工说，高性价比的课程，把他的业余生活填充得充实又有质感。
以往，工会开展全免费活动常陷入“开场热闹、后续冷清”的痛点，而这套“三方共担”的运营模式，为学堂注入了持久生命力。如今，所有课程、研学、观影等活动信息，都会通过官方公众号、学员微信群第一时间推送，职工线上一键即可完成报名缴费，便捷高效。
在此基础上，阆中工会还搭建起一套完整的服务闭环，把职工一件件急难愁盼转化为看得见、摸得着的服务项目，用全周期普惠服务精准回应需求——
研学活动跳出“打卡式参观”的固有模式，把课堂搬进乡野田间。辣椒基地里，职工与孩子提着竹筐穿梭田垄，指尖摘下红彤彤的鲜椒；小龙虾垂钓，钓竿起落间伴着孩童嬉笑欢呼，活动结束大家还主动采购农户的水产；石榴园中，亲子采摘过后齐动手制作月饼，顺带选购石榴、石榴酒等农特产品，帮助农户拓宽销路。在保宁醋、丝绸博物馆内，孩子们近距离观摩非遗技艺，触摸经纬交织的丝绸织物，读懂阆中本土的文化根脉。
“工会杯”古城定向跑热闹开跑，职工穿梭在古城街巷间打卡闯关……赛事落幕，大家拿着工会发放的消费券走进米粉馆、烘焙小店，为本地小微商户带去实打实的客流。本土工会网红“阆小妹”提前拍摄短视频预热，把活动福利与特色小店一一推介给职工，让一场赛事串联起健身休闲、消费助商与城市宣传。
实打实的服务，也悄然转化为工会组织的凝聚力与吸引力。为让职工能参与学堂活动，已有当地企业主动推动组建工会。与此同时，学堂还向有场地条件的社区延伸服务触角，把托管、培训送到职工家门口，逐步织密就近可及的工会服务阵地网络。
用心用情当好职工群众的“娘家人”。如今的阆工学堂，夜夜灯火温热，课课人气满满。阆中市总工会正以这场服务理念的深度转身，把工会“娘家人”的温暖，送进千千万万劳动者的日常，在古城的烟火气中，书写着职工幸福、工会有为、基层善治的生动答卷。（实习生范宸纤、陈润国参与视频拍摄）