“Z世代”会怎么改变世界?

红星新闻 2020-01-13 17:32

李光斗

中国品牌第一人、中央电视台品牌顾问

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年轻人正在改变世界。

如今社会中,千禧一代是中流砥柱,他们的成长伴随着互联网的诞生和发展过程,受互联网思维影响,他们寻求消费升级,崇尚自由,同时又喜爱简单且快捷的生活方式。因此,网购、外卖、社交直播、短视频等行业相继崛起。

随着2020年的到来,不知不觉中,“Z世代”群体逐渐成年,吸引着社会各界的关注,越来越多的商业布局开始瞄准“Z世代”这一群体,悄无声息中似乎也在慢慢取代“千禧一代”。

“Z世代”是谁?

当前普遍认为,Z世代是指在1995-2009年间出生的一代人,即传说中的95后 。Z世代人群完全成长在互联网高速发展下,因此,他们也被称为“互联网世代”“网络世代”。并且Z世代的父母一般以70后为主,家庭成长环境、受教育程度等都与前几代人不同,对待生活态度、消费观念等也都发生了改变。

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截自 新华网

Z世代会引起哪些社会变化?

第一个变化就是虚拟经济迎来大发展。

Z世代是真正的互联网原住民,技术对他们来说不是某种工具,而是生活的一部分,他们喜欢用社交软件保持情感联系,分享自己的生活;会通过网站购物,也可以通过直播、短视频购买商品;能在全网获取更多资讯和知识,足不出户就能了解外面的世界……可以说,对于Z世代的孩子来说,生活不能没有网络,“一直在线”是常态,所以他们也更愿意进行虚拟经济消费,比如花呗、借呗、白条、视频网站会员充值、游戏币充值等。

成长下的Z世代十分注重速度和体验感,他们习惯“超前消费”。喜欢就买,有钱就花,如果想要购买超过自己支付能力之外的商品,就会使用这些网络借贷平台先垫付,再偿还或者分期付款。但Z世代并不是盲目消费,网络让Z世代早熟,同样也让他们提早崛起经济意识,很多人早早开始理财,为以后的支出做准备。

虚拟经济的发展还表现在虚拟社交、虚拟偶像、虚拟现场等方面。对于Z世代来说,追求自己的精神满足最重要,如果虚拟的东西能带来快乐和幸福,就愿意为此掏腰包。所以,Z世代的到来可能会让虚拟经济实现大发展。

第二个变化是消费结构发生重大改变。

长久以来,人们处于金字塔社会中,消费程度也是分等级的,消费程度随着金字塔的递增而增强。而Z世代是更加自主的一代,更加在乎自我体验感,转变为以自我为中心。随着新一代年轻人成为消费主力军,各大奢侈品在寻求品牌年轻化的路上可以看出,年轻人购买奢侈品实力不容小觑,他们的消费观念更加前卫,追求消费升级,拥有不被其能力限制的巨大消费潜力。

第三个变化是真正迎来小众化时代。

最近几年,小众化圈层受到年轻人的喜爱和追捧,其中最主要人群还是Z世代。Z世代的兴趣点就更多样、更具有独特性,例如二次元文化、汉服文化等成为这一代人的主流文化,进而衍生出一系列小众经济。有人认为,今年跨年晚会的最大赢家是B站,而B站首次举办跨年晚会就一夜爆红,离不开背后这些热爱小众文化的Z世代。

“二次元”“手办”“动漫”“Cosplay”这次词汇在年长一辈眼里似乎是贬义词或者没意义,可在Z世代眼里可能是一种兴趣,他们不会因为别人的负面评价而否定一个事物。对喜欢的事物,更愿意将心动外化为一种行动。所以,动漫影视剧、周边产品、虚拟偶像等大受欢迎。此外,Z世代一方面接受着国外的潮流元素,另一方面也更热爱中国优秀的传统文化。据统计,“90后”“00后”是汉服的消费主体,其背后蕴藏的是年轻一代群体对传统文化的认同。

第四个变化是个性化凸显。

Z世代追求自我个性化,他们通过各种形式凸显自己的独特性。比如在就业观念上,越来越多的年轻人选择自由职业。有数据显示,有25%的Z世代希望在家办公或弹性办公,还有25%的Z世代希望创业自己做老板。对于Z世代来说,传统的就业模式使他们感受到不自由和不快乐,因此他们更向往自由化的工作。灵活的工作时间,轻松的工作环境,在此基础上能够最大程度地实现自身价值。

另一方面还体现在审美上,有一种说法是“颜值即正义”。其实Z世代对颜值的要求不仅是追求外表,也包括生活中的方方面面。此外,一直以来美妆主要是女性消费者居多,可最近几年,男生也开始注重对外表的管理,敷面膜、化彩妆不再是女生的专利。

第五个变化是引发社会结构变化。

Z世代更加相信科技,依赖智能产品,这也可能导致他们对待事情和处理问题的方式发生改变。大数据时代,数据的精准性正好与Z世代相契合,他们享受由此带来的生活便利性,但不意味抛弃了线下活动,只是这一代更注重线下所带来的体验感,例如科学技术支持下的沉浸式商场、VR/AR虚拟游戏、3D影院等。所以“游戏化”这个词在Z世代会经常出现,“游戏化管理”“游戏化体验”“游戏化运动”等,而这不仅仅是生活方式的改变,同时包括企业管理模式、商业模式等社会各方面的变化。

这就是Z世代,极具个性、强调平等。想要了解Z世代,就要与他们做朋友,唯有正确引导,才能获得他们的信任和认同。

红星新闻签约作者 李光斗

编辑 赵瑜

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