斑马会员 年糕妈妈 好衣库等APP拒不整改被官方公开“点名” 通报

电子商务研究中心 2021-04-19 20:55

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导读:4月16日,浙江省通信管理局公布了2021年第三批存在侵害用户权益行为的APP企业名单。截至目前,经第三方监测机构核查复检,有66款APP存在“未明示收集使用个人信息的目的、方式和范围”、“超范围收集个人信息”、“APP强制、频繁、过度索取权限”等相关问题,其中,尚有51款APP未完成整改,包括小桃微集、智云健康、斑马会员、年糕妈妈、好衣库、蓝晶社、蘑菇街商家版、全球时刻等被点名。

网经社:图片采集自浙江省通信管理局官网
浙江省通信管理局依据依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》(工信部信管〔2020〕164号)等法律和规范性文件要求, 名单内的APP应在4月25日前完成整改落实工作。逾期不整改的,将依法依规组织开展相关处置工作。

网经社注意到,在本批被责令整改的51款App中,小桃微集、智云健康、斑马会员、年糕妈妈、好衣库、蓝晶社、蘑菇街商家版、全球时刻等电商APP纷纷上榜。
通报显示,小桃微集、蘑菇街商家版、斑马会员、年糕妈妈、全球时刻、好衣库等5款电商APP主要存在以下问题:一是违规收集个人信息;二是超范围收集个人信息;三是违规使用个人信息;四是强制用户使用定向推送功能,个别还存在APP强制、频繁、过度索取权限的问题,蓝晶社电商APP则毫无隐私政策。

以斑马会员为例,根据网经社企业库显示,斑马会员是生活服务APP(Zebra Prime),隶属于杭州迅兰电子商务有限公司,通过平台合作对接,将资源整合到APP中,用户实现在线购买和体验。

企查查显示,斑马会员所属的杭州迅兰电子商务有限公司存在多种风险,其中监管预警就有两项。

国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示,斑马会员存在霸王条款、虚假促销、退款问题订单问题等问题,被评为“谨慎下单”购买评级。

此外,国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”也显示,年糕妈妈存在网络欺诈、发货问题等问题,获“不予评级”。

同年1月和3月,浙江省通信管理局分别公布关于侵害用户权益行为的APP通报一二批名单,在通报的39款APP中,综合电商极速狗上了第一批名单。 

网经社:图片采集自浙江省通信管理局官网

网经社企业库显示,极速狗APP一家专注于网络零售、外卖、招聘、二手交易等信息类综合生活服务平台,致力于为用户提供安全、便捷、舒适的日常生活服务。

保护个人信息安全,法律是非常有效的手段。浙江省通信管理局对侵权APP的处理可见政府保护个人信息的态度,无论是从监管层面还是从司法层面,都透露出一种坚决的态度——对APP侵权零容忍。

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