近日，品牌评级权威机构Chnbrand发布2021年（第七届）中国顾客满意度指数SM(C-CSI®)品牌排名和分析报告。华为首次登顶，成为最受消费者满意的笔记本品牌。
据悉，Chnbrand从2015年开始在全国范围内对消费者进行调查，展示中国消费者对使用或拥有过的产品或服务的整体满意程度，是衡量和管理顾客满意度的基础性参考指标。这些完全来自消费者的反馈反应了在某一行业内，消费者对于产品的认可以及对品牌的信赖。
在不久前，Chnbrand发布了另一项指标——中国顾客推荐度指数SM(C-NPS®)品牌排名和分析报告，在这项反映有消费体验的消费者愿意向他人推荐企业产品或服务程度的榜单中，华为同样成为了笔记本行业的第一名。据了解，华为刚刚入局笔记本行业还不到6年。
2016年，华为带着首款笔记本进入了PC行业，和华为手机一样，目前，产品线从一款发展到了三大系列——主打学生用户和实惠买家的华为MateBook D系列；主打泛职场新人的轻薄全能产品华为MateBook数字系列；以及主打精英专业人士的品质旗舰华为MateBook X系列。
5月19日，华为刚刚推出了首款大屏高性能笔记本华为MateBook 16，包括16英寸的2.5K高素质全面屏，AMD锐龙7 5800H满血标压处理器，以及多屏协同、华为云空间、华为浏览器以及快速连接耳机等智慧化交互体验。
红星新闻记者 庞健