“不设主席台,不在会议室,大家拿着板凳坐一起,大事小事一起议。”今年以来,大同市云冈区平盛街道以居民需求为导向,不断创新,打破传统议事齐聚社区的模式,建立“小板凳议事会”制度,以拉家常式的讨论,实现大家事、大家议,探索出一条共建共治、全民参与的社区治理新路子,初步实现了“小事不出楼门、大事不出社区、难事不出街道”。
平盛街道位于云冈区恒安新区,下辖7个社区,共有210栋楼,户籍人口8870人,常住人口22908人,其中60岁以上老年人4253人。曾在群众中流传着这样一个顺口溜,“棚户区,真叫乱,天黑不敢瞎走串;大风刮,尘和土,树上长着塑料袋……”道出了基层治理存在的巨大难度。
“小板凳议事会”制度建立后,平盛街道每月组织辖区派出所、司法所、物业站等辖区单位代表和部分在职党员以及群众代表搬着板凳参会,面对面交流,现场摆问题、议对策、解难题,建立起居民群众需求导向机制,形成“收集—协商—落实—反馈”的治理闭环,能办的事项当下办、转办的事项代理办、不能办的事项耐心告知怎么办,为群众提供全方位服务,每个社区每月平均解决事项200余件。
日前,针对安美里社区居民王宇龙反映的停水多日问题,社区工作人员迅速召集物业、自来水公司、施工项目单位、司法所代表和王宇龙共7人在社区小广场召开了“板凳会议”,经协调,王宇龙家里当天就通了水。为此,王宇龙夫妇专门为社区送来了写有“情系居民暖人心高效服务为人民”的锦旗。
“小区卫生怎么改善?”“群众安全如何保障?”“如何促进群众增收?”……像这样“开门”找问题,寻求解决方法,已成为“小板凳议事会”的重要内容。如今,人们的顺口溜变成了“医院学校大商场,有啥难事社区管;咱的日子比蜜甜,你说心宽不心宽”。
随着“小板凳议事会”制度的深入实施,平盛街道选树了一批“最美党员”“最美志愿者”“最美居民”“最美物业职工”,健全完善了《社区党组织书记星级化管理细则》《社区物业联动联调工作机制》《为民办事服务公开承诺》等制度,有力地夯实了社区治理的根基,先后荣获“全省示范村(居)”“全市爱国卫生先进单位”等荣誉称号。
来源:山西晚报