宜宾建设官方预付式消费平台 治理“商家破产”卷款跑路行为

红星宜宾 2022-11-16 18:31

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健身房倒闭、教育机构破产、长租公寓爆雷,以及百货零售、美容美发、休闲娱乐等行业频繁曝光的预付式消费“维权无门”现象,已经成很多消费者心中的痛。

11月16日,在宜宾市市场监管局,宜宾市消委会联合宜宾市商业银行股份有限公司签订预付式消费服务平台合作协议。

在部分不良、无诚信的商家不当营销下,预付卡消费乱象层出不穷,严重破坏了正常的市场秩序和营商环境。预付式消费维权纠纷近年来也是显著增加,宜宾今年投诉量就高达732件,很多消费者资金被骗。

预付消费服务平台通过电子签约、资金存管、消费存证、消费维权等预付式消费全流程服务,保障消费者资金安全,减少消费纠纷的发生。通过消委引导、银行配合、商户参与的“组合拳”,共同保障消费者的切身利益,营造好放心舒心的消费环境。宜宾市消委会将推动、引导行业商户入驻,协调政府内部资源,推动平台在政府内部各相关部门的使用。

在宜宾市打造“放心舒心消费标杆示范城市”的背景下,宜宾市市场监管局及保护消费者权益委员会搭建本地预付式消费服务平台,从而倒逼企业商户诚信经营。

红星新闻记者 罗天 通讯员 张鑫