5月4日、5日,两天时间内连续上演暖心故事:走失的两位老人在公交司机的帮助下安全回家。而在此之前,4月28日,同样有一位公交司机助力走失老人安全回家。短短半个月内已经发生三起公交司机助老回家事件,面对这一幕幕场景,网友直呼:“善良热忱的成都人,总能让故事的结局变得美好圆满!”“为文明友善的成都点赞!”
八旬老人走失 公交司机安全护航
5月4日下午14时许,成都公交309路驾驶员樊林像往常一样,驾驶着由成都金沙公交站发往温江天府公交站的公交车。在途径光华大道一段东一站公交站时,一位八旬老人上了车,樊师傅发现老人手上拿着检查报告,便贴心安排老人坐下,并询问老人是否在杨柳河站下车?是否记得家人电话?然而老人只记得自己姓“邓”,其他的都回答不上来。在征得车上乘客同意后,樊师傅停妥车辆,耐心询问老人相关信息,最终与老人的家属取得联系,详细告知老人情况,并和家属约定好站点汇合后,樊师傅一边安抚老人情绪,一边将老人扶到约定站点。随后,老人的家属赶到,安全接回老人。
“太感谢了樊师傅,我们发现老人不见了之后,查遍了小区周边的监控找了四个多小时都没找到。接到樊师傅的电话,我们都在派出所准备报案了,如果没有樊师傅,我父亲不可能那么顺利的找到,不知道要吃多少苦。”老人的女儿激动地感谢樊师傅,想要送出礼物,樊师傅赶紧说道:“不用客气!每个人看了都会这样做的,只要老人家没事就行了。”
5月5日,老人家属带着一份礼物来到了成都市天府公交站:一幅写着“危急之时伸援手 热心助老献真情”的锦旗,简短十四个字,饱含了一位八旬老人的感激之情,更满载着对成都这座城市的赞美。据了解,52岁的樊师傅已经做了二十多年的公交司机了,他告诉记者:“我以前还开过校车,2015年的时候才来公司开309路公交车,做司机这么多年,也帮着接送过行动不便的老人,谁家里都有老人,我觉得我做的都是小事情。”
▲老人家属送来锦旗
公交司机爱心接力 助力老人回家
5月5日下午18点20左右,K19线公交车在到达终点洪河公交站后,一位老人迟迟不愿下车,一直重复道:“这里是哪里?不是我家的方向。”驾驶员陈万贵见状,主动上前耐心询问,得知老人家住海棠佳苑小区,由于车辆已到达终点站,并且需要充电,便交待另一位驾驶员邓道元,告诉他帮助老人安全到家,于是一段爱心接力开始了。
见老人拄着拐杖腿脚不便,邓道元主动上前搀扶,与老人聊天安抚她的情绪:“放心吧,婆婆,下一班车该我走,我扶你上车,到站时我提醒你,再扶你下车,保证让你安全回到家。”听到邓道元的承诺,老人放下心来牵着邓道元的手颤颤巍巍地上了公交车,安顿好老人坐好,邓道元一路上都在后视镜中默默观察婆婆的动向,担心她下错站点。到达海棠路站后邓道元又小心地把婆婆扶下车,将老人安全送达站点。面对老人的感谢,邓道元说:“不用谢啊婆婆,安全把你送到我也心安了。”说完,他又转身回到工作岗位上。
▲邓道元搀扶老人安全下车