在旅游市场持续火爆的情况下，一季度同程旅行业绩亮眼，核心业务进一步壮大，保持增速行业领先，第二增长引擎也在发力。
5月24日，同程旅行发布2023年第一季度业绩报告。
报告显示，2023年第一季度，同程旅行实现营收25.9亿元，同比增长50.5%。经调整EBITDA（税息折旧及摊销前利润）为7.3亿元，同比增长67%。经调整净利润为5亿元，同比增长105.6%。
文旅市场一票难求呈常态化 同程旅行一季度核心数据亮眼
文旅部公布的调查数据显示，2023年一季度，国内旅游总人次12.16亿，恢复至2019年同期的68.4%。国内旅游总花费1.3万亿元，比上年增加0.53万亿元，增长69.5%。
事实上，今年春节以来旅游市场持续火爆，多地景区人流量常态化维持高位，推动OTA平台一季度业绩迎来井喷。
2023年第一季度，同程旅行实现营收25.9亿元，同比增长50.5%，经调整后净利润为5亿元，同比增长105.6%。
从细分业务来看，公司各主营业务增长领先行业大盘，并超过2019年同期。其中，住宿业务收入为8.3亿元，较2019年同期增长70.5%；国内酒店间夜量较2019年同期增长超130%，翻了一倍以上；交通业务收入为13.8亿元，同比增长35.9%，较2019年同期增长9.8%；机票票量较2019年同期增长超35%。
一季度，同程旅行的用户规模持续增长，再次创下历史新高，平均月活跃用户（MAU）达到2.9亿，同比增长16.9%，较2019年同期增长43.6%；平均月付费用户（MPU）达到4140万，同比增长30.6%，较2019年同期增长79.2%。
从财报中可以看出，用户规模的持续扩大，主要得益于过去三年同程旅行在非一线的持续深耕，从非一线城市线上化中受益。此外，同程旅行产品线也更加丰富，从住宿到交通，再到休闲度假细分市场，“一站式旅行平台”覆盖了更多的出行场景。
从线上用户转化率来看，一季度同程旅行平均月付费用户达到4140万，同比增长30.6%，较2019年同期增长79.2%。其中用户黏性最强的“黑鲸会员”用户规模实现大幅增长。
值得注意的是，与2019年相比，同程旅行的收入来源更加多元化。以广告、会员服务（黑鲸会员等）、配套增值用户服务、景点门票、商务旅游服务、酒店管理服务等“其他”业务的收入为3.7亿元，同比增长134.1%，较2019年同期增长945.9%。其他业务收入占比由2019年同期的2%增至2023年的14.2%。
随着同程旅行运营效率的提升以及平台规模效应的释放，公司一季度经调净利润率由2022年同期的14.3%增至19.5%，盈利能力提升明显。
掌握文旅市场新玩法 同程旅行成文旅新趋势下国民新旅游平台
今年春运以来，旅游市场相比过去几年有了显著变化。随着旅游线上化率的快速提升、城市发展差距的逐步缩小，大众旅游市场呈现规模性提升。区别于传统精英化的“新旅游”,大众化的“国民新旅游”拥有更大的用户规模、更高的旅行频次和更多元的旅行需求，呈现出以新圈层、新服务、新场景为特点的趋势。
新圈层上，以“95后”“00后”为代表的“Z世代”年轻人群，逐渐成为国民新旅游的引领者和风向标。针对这些人群，同程旅行从各个维度去打磨产品，通过异业赋能等多种方式，挖掘迎合并创造新的市场需求。
新服务主要体现在，针对不同的用户圈层，同程旅行通过举办“同程杯”电竞赛事、“飞儿萌造梦节”市集、“同程live”音乐节等活动，与用户进行深层次互动。2023年4月，同程旅行在广西桂林举办“飞儿萌造梦”市集，该市集集合了户外运动、非遗体验、咖啡精酿、创意手作等元素，吸引了上亿人次关注。
此外，随着旅游需求愈加多元化，过去三年，同程旅行不断丰富旅游产品和服务，将产品线由酒店、机票、火车票等主营业务扩展至旅游度假、公交地铁、打车、景点门票等。今年1月，同程旅行宣布将旗下微信小程序“乘车呗”正式升级为“城市通”，升级完成后，“城市通”小程序将结合同程旅行的火车票、机票、酒店、打车、度假等业务资源，为千万用户提供日常出行及本地玩乐服务。在多方位强导流的策略下，同程旅行平台的用车订单量在4月29日创下单日历史新高，订单量为今年春节单日峰值的1.9倍。同时，同程旅行还推出了“考试房”、“宠物房”、“电竞房”及酒店套餐等新型住宿产品，以满足不同群体的旅行需求。
旅游市场的新需求和新服务催生了新场景。同程旅行在PC官网、同程旅行APP和艺龙旅行APP的基础上，持续深耕腾讯生态，将酒店、机票、火车票、汽车票和景点门票等业务接入微信搜一搜，进一步加强旅行服务能力。与此同时，同程旅行开始探索短视频平台以及热播剧效应等高效运营，以便更加有效地触达用户。此外，同程旅行还与手机厂商、工具应用等线上渠道以及酒店、景区、地铁及市内公交等线下场景合作，不断拓展新的服务场景。
非一线市场发力 国民新旅游有望贡献未来增长点
长期来看，国民新旅游是未来中国旅游市场的新增长点，如非一线市场用户崛起，旅游新玩法新业态等打造新的业务增长点，是未来新增市场。
短期看，国民新旅游是当下旅游市场复苏的主动力，如淄博烧烤旅游、洛阳沉浸式旅游、蚌埠均是今年文旅市场新黑马。非一线市场从过去的不被关注到日益爆发出勃勃生机，深耕非一线市场的平台有望率先受益。
根据一季度数据，同程旅行微信平台上约68.7%的新付费用户来自中国非一线城市。截至2023年3月31日，同程旅行居住在中国非一线城市的注册用户约占注册用户总数的86.6%。
事实上，同程旅行早就深入非一线市场。从出行到住宿到目的地、从全方位布局到异业赋能，同程旅行成为大众旅游恢复期最早的受益者之一。一季度以来，同程旅行也在持续加大对非一线市场的深度挖掘。
今年1月，同程旅行与自贡中华彩灯大世界签署战略合作协议，双方将以门票预约为基础，从景区智慧建设、文化旅游IP开发、文旅数字化营销等方面展开全方位合作；今年3月，同程旅行与洛阳市轨道交通集团达成战略合作，双方将依托已上线的“洛易行”城市通微信小程序，为用户提供高效便捷的地铁出行服务。
从电商市场的下沉拼出来的拼多多，已经成为电商领域增长最快的“新贵”，OTA领域也将迎来非一线市场的巨头。这些持续深耕非一线市场的动作或将让同程旅行在未来的主要增量市场上首先分一杯羹，并首先创造新的业绩增长点。
值得一提的是，作为OTA毛利率最高的酒店业务，一季度同程旅行交出了完美的答卷，同比2019年增长超70%，高毛利率的酒店业务占收入的比重直接决定同程在整个OTA行业的增长爆发力和潜力。
好消息是，与酒店业务紧密连接的商旅市场，自春节后一直火爆至今，并有望从年头火到年末。根据GBTA（全球商旅协会）预测，2023年全球商旅市场有望恢复至疫情前的89%，商旅支出增长率预计达到18.9%，全球商旅市场的“破晓”时刻或已提前到来，全球商旅支出增长率预计超过24%。
对于这一机遇，同程旅行对住宿领域进行了升级。在2021年成立了艺龙酒店科技平台，整合了酒店管理、信息技术和采购贸易等多方面资源，一站式解决酒店从筹备、开业到日常运营的各项技术和服务问题。截至2023年4月，艺龙酒店科技平台开业酒店数超过900家，签约酒店数超过1500家。同时，旅智科技依托旗下旅智云、住哲、金天鹅、云掌柜四大酒店PMS品牌，通过技术创新持续赋能住宿产业，助力酒店集团、单体酒店和民宿业主提质增效，实现数字化运营管理。
谈到未来，同程旅行CEO马和平表示：“我们将持续推进核心业务进一步壮大，保持增速行业领先，同时耐心打造第二增长引擎，为长期可持续增长奠定基础。”随着非一线城市布局的不断扩大，同程旅行或将有更大想象空间。
红星新闻记者 胡沛