对教职员工提前进行招生解读的专门培训、利用成都中考志愿填报辅助系统来让线下咨询更加高效、将学校咨询点合理分为不同的功能区做好家长接待、现场为考生和家长开设家庭教育及心理健康讲座……
6月28日12:00一6月30日12:00，是成都中考升学区域为“5+2”区域考生，网上填报公办和民办普高志愿、中职学校志愿以及五年制高职（含师范）志愿的时间。在这期间，考生和家长对于志愿填报指导和学校咨询有着非常大的需求，而经过两天的咨询，不少家长都在感叹，原以为需要去学校彻夜排队，实际上根本不用，原以为学校咨询接待会很拥挤、混乱，实际上绝大多数学校的整个咨询过程都非常有序，老师们的讲解也很专业、耐心。
一方面这与成都市教育局出台的《关于进一步优化和规范普通高中招生录取工作的十条措施》分不开关系，包括增加志愿填报数量，优化志愿填报梯度；实行“线上+线下”“集中+分校”咨询相结合的方式；统一组织招生录取，规范招生咨询秩序；统一加强过程监管，规范招生录取行为等等。
其中，在成都市教育局的指导下，成都商报·红星新闻·红星教育开发的“成都中考志愿填报辅助系统”（非常实用！成都中考便民措施上新，助力考生志愿填报），作为今年成都中考志愿填报的一款助力“神器”，深受考生、家长和各个学校的好评，不仅家长们表示“系统功能好用”“终于有了这个好工具”“数字化果然利民”……学校也表示，中考志愿填报辅助系统的使用，在一定程度上提升了老师们线下咨询的效率，部分学校还通过系统“教会”了家长们填志愿。
当然，除了“十条措施”，另一方面，各个高中学校为了为考生和家长做好中考志愿填报的咨询服务，也是铆足了劲，老师们的努力不仅让家长有了更好的咨询体验，同时也真正帮助到各位考生和家长解决了实实在在的燃眉之急。
成都七中万达学校
提前布局让家长到校后得到细致指导和服务
“今年学校提前对咨询点位进行了布局，仅是学校点位，我们就安排了40多位教师，在中考成绩出分当天，为家长和学生提供咨询服务，像如何填报好几个平行志愿、如何根据自己的分数和意向学校进行优化填报等，我们的老师为家长和学生进行了详细解答。”成都七中万达学校副校长李俭慧介绍，也正是因为提前的布局，使得家长们到校后就能得到细致的指导和服务。
李俭慧表示，目前正值盛夏期间，防晒防雨防暑尤为重要，因此，学校将室内体育馆进行开放，作为家长和考生休息的场所，同时，现场饮用水、防暑用品也准备得很充足。
此外，她还谈到，在成都市教育局指导下开发的“成都中考志愿填报辅助系统”，在正式上线后，学校也是第一时间组织了现场咨询的老师提前掌握相关功能，学会如何使用，“系统操作起来很方便，简单实用，这对于引导家长科学填报志愿，起到了一个很好的辅助作用。今年的整体情况就是咨询更科学、更高效。”
电子科技大学实验中学
老师有问必答，提前到的家长可先参观校园
今年的中考咨询，电子科技大学实验中学采取了多通道的办法，包括校内咨询、中考志愿辅助系统在线答疑和线下集中咨询。电子科技大学实验中学副校长向宝泉介绍，今年的中考招生咨询正式开始前，教育主管部门就反复开会，强调招生服务的各种规范，整个监管也很细致到位。
他表示，28日上午8点前，学校老师们就已经就位。校内安排了大约50名老师分成8个小组负责接待家长们的咨询。从校门开始，到学校的各个功能场馆，都有指示牌和说明。家长到校以后，会先在学校的音乐厅等待，音乐厅内有空调、有座位、有饮用水，还有现场组织老师的热情接待。出成绩之前到达学校的少量家长，会在学校老师的指引下，到校园进行参观。
正式出分之后，家长们就可以去到不同的咨询小组进行志愿填报的了解。对于家长们的疑问，学校老师都是有问必答，精准、高效。“整个咨询的过程都是非常有序的，28日的咨询我们到下午5点半左右就已解答完全部家长的问题，早早地就结束了。”
成都市铁路中学校
现场咨询高效专业，家长到校不打挤
据成都市铁路中学校副校长金东清介绍，为了更好地服务于考生和家长。在6月28日正式出分前，学校就通过公众号等渠道，就28日出分当天学校的整体安排进行了广而告之，便于到场咨询的家长和考生提前做好准备，避免扎堆式的咨询，也缓解大家的焦虑情绪。
同时，今年学校还派出了40-50位教师组建的咨询团队，并对他们提前进行了系统化的招生培训，“不论对学校整体的了解，还是咨询志愿填报，我们都能结合家长所需提供相应的解答和服务。”
她表示，在学校咨询现场还有后勤团队为家长和学生做好饮用水、防晒防雨、安保等工作。“今年学校是做好了各方面的准备，所以现场的咨询做到了高效，从而没有出现打挤的情况。”
另外，金东清介绍，今年的中考咨询还有一个很便利的点就是，成都市教育局启用了成都中考志愿填报辅助系统，除了现场咨询外，学校团队同步也在指导家长如何更好地结合志愿填报辅助系统这个工具来填志愿，“这个系统家长们使用起来很方便，家长搞懂了，也就一定程度上减轻了老师们的咨询压力。”
玉林中学
区上专人到校督导，确保咨询工作有序进行
据玉林中学招办主任杨静仲介绍，学校的家长咨询，分为出分前和出分后两个主要时间段。出分前的时间段，学校一是按照主管部门的要求，通过校园网、学校官方微信等平台，及时公布招生计划、招生章程和录取办法。此外，还参加了高新区组织的“五进”宣传，走进社区，走进学校，让家长熟悉政策、缓解焦虑。在这期间，还安排了招生值班电话和值班老师，确保家长可以电话或者到校咨询。
28日中考出分当天，学校预估少部分家长可能会出发较早，而天气又较热，所以学校提前打开了音乐厅空调，方便到得较早的家长。同时还提供了饮用水，现场的老师也及时给到了家长们政策方面的解读。
据了解，学校各部门共计安排了60位老师为家长提供服务，大多数家长在下午6点过就都得到满意的解答离开了。为了保证咨询工作的有序进行，高新区还安排专人到学校现场督导。
四川省双流棠湖中学
提前对156名教职员工进行专门培训
为了提升中考招生服务的品质和工作效率，四川省双流棠湖中学将细节落实到了每一个环节，其中，就包括对涉及到这项工作的156名教职员工进行专门的有针对性的培训。
在棠湖中学门口，学校设立了招生咨询服务点，来为考生和家长提供第一站咨询，同时，还调动各部门协同布置了众多咨询室，来保障每一名考生和家长都能咨询到自己想要问的问题。
“学校还按照市、区教育主管部门的要求和规定，做好政策解读宣传工作，回答学生家长关心的问题。”该校相关负责人介绍，学校开放了演艺厅、报告厅等宽敞舒适的场所，依次解答家长疑问。同时线上利用“成都中考志愿填报辅助系统”，开启在线咨询功能，让学生、家长实现了与教师的在线交流，减轻了部分考生和家长来线下咨询的负担。
石室东部新区实验学校
不仅有贴心的“自助服务”还提供午餐
石室东部新区实验学校作为一所9月份即将开校的新“四系”学校，受到了很多考生和家长的关注。
为了更好地接待前来咨询的考生和家长，学校将咨询点分为了签到、休息、问答等多个不同的功能分区，每个分区由多位不同的招生老师负责。同时，学校还在咨询点开设了家庭教育及心理健康讲座，来及时疏导部分考生和家长的焦虑情绪，为大家提供专业的引导。
另外，现场学校还为各位家长和学生提供了贴心的“自助服务”，准备了矿泉水、水果、小点心等，到了饭点还提供午餐，得到了不少家长和学生的“点赞”。
红星新闻记者 张瑾 许雯 樊英 王婷婷 杨旭斌