10月25日,由商务部中国国际电子商务中心和抖音生活服务联合主办的“生活服务数字创新提升行动暨首届美好生活发现者大会”在北京召开。
会上,抖音生活服务宣布推出“美好生活发现计划”,作为“生活服务数字创新提升行动”的重要组成部分,计划在未来一年投入5亿元,帮助商家匹配到更合适的达人,提高经营效率,同时为达人提供更多的带货收入。
“美好生活发现计划”启动仪式
达人探店促增量 为中小商家增收729亿元
《抖音生活服务2023探店报告》显示,2023年1-9月份,入驻抖音生活服务团购中心的达人数量同比增长289%;165万探店达人在抖音获得收入,同比增长131%;有58万生活服务达人靠探店获得稳定收入,同比增长79%。
“探店达人是生活服务行业重要的连接器,帮助消费者找到更具性价比的货品,同时通过优质内容精准引流到线下,为商家带来经济增量”,抖音生活服务产品运营副总裁李胜寒介绍。
抖音生活服务产品运营副总裁李胜寒
今年1-9月,抖音创作者发布了12.7亿条探店相关视频,这些内容被分享超过104亿次,获赞超过1194亿次。达人探店正成为中小微商家获得经济增量的重要途径。
在商家运营平台抖音来客上,商家通过发布探店订单,匹配探店达人,这样的订单称为“商达订单”。2023年以来,餐馆等中小商户通过抖音平台发布的商达订单同比增长98%。探店达人的海量探店内容,为生活服务商家带来729亿元的经济收益,同比增长193%。
三大举措 助力商家和达人共同成长
为切实推动生活服务数字创新升级,抖音生活服务正式启动“美好生活发现计划”,计划在未来一年内投入5亿元,通过商单补贴、产品功能优化、升级运营服务等三大举措,帮助商家更精准地匹配到合适的达人,提高经营效率,同时让达人获得更高的带货收入。
产品功能优化方面,抖音生活服务推出全新探店撮合产品“探店宝”。通过平台建立的商家和达人的准入标准和撮合标准,商家和达人可以在下单前预先表达需求和偏好,由平台根据双方需求智能匹配。
目前,“探店宝”已经在全国34个城市上线测试,商家在7天内成功匹配到达人的效率提升了11倍,后续将推广到更多城市。
“我们希望,美好生活发现计划可以切实推动生活服务数字创新升级”,李胜寒表示,通过这一计划的实施,抖音生活服务希望进一步助力生活服务的数字创新升级,帮助商家和达人实现更高效的合作,同时为消费者提供更优质的服务体验。
红星新闻记者 胡沛 杨昕雨