—福田公安分局香蜜湖户政服务中心暖心服务获群众点赞
近日寒潮来袭,气温急转直下。自12月16日起,福田公安分局香蜜湖户政服务中心专门为前来窗口办事的市民准备了姜枣茶驱寒。“你们这里的服务态度真好,就是喝白开水,我都觉得甜!”前来办理业务的市民李阿姨一边喝着姜枣茶一边赞叹道。近期深圳市公安局福田分局“局长信箱”也接到多封寄给香蜜湖户政服务中心的感谢信。一句感谢的话、一封表扬信,都是群众对福田公安分局香蜜湖户政服务中心的肯定。
群众王女士(化名)的来信中这样写道:“感谢香蜜湖户政服务中心工作人员,今天我们在大厅办理两个孩子的入户业务,工作人员高效热情为民服务,非常感谢”!原来当天,王女士赶到香蜜湖户政服务中心要为两个孩子办理新生儿出生登记和身份证业务,民警武清丽及其同事蔡秀格核对王女士所提交的材料无误后,立即为王女士办理。期间,两个孩子饿了,工作人员便指引王女士去母婴室,时间稍微长了一些,民警们始终热情耐心为王女士办理,直到结束。
月初,群众李先生(化名)因身份证丢失,来到香蜜湖户政服务中心“快速窗口”办理居民身份证业务,因急需用证,李先生很是焦急,负责此业务的民警朱传红和工作人员邓惠娟为其指引办理。在了解情况后邓惠娟为其办理了身份证挂失和正式与临时身份证。由于李先生不确定身份证邮寄的地址,电话询问家人的时间比较长,邓惠娟依旧耐心细致的为其服务。事后,李先生特地给“局长信箱”写来表扬信致谢“香蜜湖户政服务中心工作人员耐心帮我补办身份证,我感觉工作人员的服务态度很好,谢谢”。
来源:深圳市公安局福田分局