四川医保亲情账户再添新渠道,助力一键管好家里救命钱

成都商报TMT发布 2024-08-03 14:48

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老年人买药线上操作难、线下行动不方便怎么办?宝妈带娃看病忘带孩子医保卡,还能医保结算吗?如何集中管理全家医保看病钱?……近日,四川省医疗保障局联合腾讯健康上线医保亲情账户升级版,身份证、户口本、出生证明三种证件类型绑定任选其中一种,参保人即可用自己的微信代亲属申领激活医保码,实现陪同就医时,打开自己的微信就能调出亲属医保码,不仅可以挂号购药支付等全流程代办,还能线上查询医保消费明细,进行家人医保个账管理,一键管好家里救命钱。

畅渠道优服务,让亲情账户便捷绑定

此次推出微信医保亲情账户升级版,是省医保局考虑到不同群体的习惯差异和需求,畅通多元化医保服务渠道,并通过精简绑定所需材料进一步优化使用体验。参保人只需在微信打开医保码进入“医保亲情账户”,点击“立即添加”,输入家庭成员信息后,上传本人和家人身份证并签署个人承诺书,即可“激活并添加账户”。

微信医保亲情账户捆绑流程示例

添加成功后,需家庭成员授权激活,16岁以下可直接授权激活,满16岁人员需被添加者本人进行人脸识别。值得一提的是,除添加同参保地家庭成员,微信医保亲情账户还支持全国不同参保地的家人添加。

微信医保亲情账户捆绑流程示例

“码”上便捷就医,“掌”上管好救命钱

作为绑定在居民医保账户上的家庭成员子账户,医保亲情账户可帮家人“码”上就医。如宝妈将孩子加入自己的亲情账户,带孩子看病时,就无需携带孩子医保卡,亲情账户内会自动生成孩子的医保码,实现就医“一码通”。此外,通过亲情账户,还可以查找支持的医院、药店,便捷医保购药;以及异地就医时,只要根据就医地政策进行异地就医备案,就可以使用亲情账户进行医保结算。

除了好用,医保亲情账户的另一便利是“好管”。如在外地工作的子女也可以帮年迈的父母进行医保代查询,以及设置家人医保账户余额、消费变动提醒等,在家人医保个账划拨异常时,可及时查询核实,警惕医保卡被冒用盗刷,便于一键管好家里“救命钱”。

打好“组合拳”,让医保服务个性化人性化

对于老年人、小孩等不会上网、不会使用智能手机的特殊人群,微信医保亲情账户只是四川省医疗保障局推出的个性化医保服务之一。为确保老年人、小孩、需要长期护理的失能群体等人群“一个都不能少”,享受到更个性化、人性化的医保服务,四川省医疗保障局还同步推出了四川医保APP大字版,以更简明扼要的操作说明便捷老年群体使用;打造15分钟医保服务圈,优化线下医保经办服务等。

值得一提的是,基于微信医保亲情账户,四川省已率先在成都中医药大学附属医院(四川省中医医院)正式上线“微信医保亲情账户移动支付”。这一创新功能不仅使参保人员可代家人进行微信医保支付,还支持医保统筹,便民惠民效果显著。从简化医保支付流程、推动医保经办下沉、减少群众办事跑动次数,到提升群众满意度、幸福感,四川省医疗保障局聚力“高效办成一件事”,找准医保“小切口”做优服务“大民生”。

红星新闻记者 郭晶晶