8 月25 日的夜晚，时针悄然指向23:10 ，崇州市120指挥调度中心的电话铃声响起，调度员王蕊迅速接起电话，听筒那端传来一位男性虚弱无力的声音：“你好，我遇到困难了……”病人自述突发心悸，然而在关键的位置信息上，却只能模糊地说出在温江区永盛镇。
由于120指挥调度跨区域需由成都市120急救中心协调，面对这种紧急情况，两位值班调度员果断行动，由王蕊迅速联系成都120，同时尝试添加病人微信以便确定其具体位置，但遗憾的是加了几次对方都没有通过。担心病人病情加重，董秋霞立马回拨电话，却发现病人的手机已欠费停机。
紧急关头，两位调度员并未慌乱，而是沉着冷静地采取了一系列有效行动。她们立即汇报成都120，联动110共同寻找病人。董秋霞更是急中生智，想到既然手机欠费停机，那就为病人手机充值，只有恢复联系才能找到病人，为抢救争取更多的时间。
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通过调度员的不懈努力，病人的手机终于畅通。最终，在家人的陪伴下，病人成功被送往医院救治。当回访得知病人已脱离危险时，两位调度员的脸上露出了由衷的笑容。她们用自己的行动，展现出了高度的责任心与专业素养。在这场与时间赛跑的生命救援中，她们密切配合、无私奉献，为这场救援赢得了宝贵的时间。她们不仅挽救了一个病人的生命，更如同一束温暖的光，照亮了社会的每一个角落，温暖了人们的心。
四川名医编辑 曾伟
