10月21日上午,四川省妇幼保健院举办了“护佑到家”互联网+上门护理项目启动会。该项目通过搭建专业的线上服务平台,整合院内优秀的护理资源,为广大妇女儿童提供线上健康科普、预约护理上门等服务,将专业、优质的护理服务从医院延伸至家庭,为患者提供全方位、个性化的健康服务,实现“让信息多跑路,让患者少跑腿”。
启动会上,四川省妇幼保健院院长王刚表示,“互联网+”已经成为推动医疗卫生事业创新转型的重要力量,“互联网+上门护理”是我们积极响应国家号召,主动适应时代发展,深化服务内涵,创新服务模式的一次重要举措。它不仅仅是一种服务模式的创新,也标志着我们在传统医疗服务模式的基础上,迈出了向智慧医疗、精准服务转型的关键一步,更是我们践行“以患者为中心”服务理念的具体体现。
据悉,四川省妇幼保健院是省内首批推出了包括母乳喂养指导、产后康复操指导、新生儿黄疸测定、新生儿抚触、PICC维护、伤口护理等在内的29项上门护理服务。
为了确保上门护理服务的质量和安全性,四川省妇幼保健院制定了严格的上门护理人员准入制度。经过层层筛选和考核,相关临床科室的118名优秀护理人员被纳入上门护理服务人员库。这些护理人员不仅具备丰富的临床经验,还接受了专业的上门护理服务培训,以确保能够为患者提供安全、有效的护理服务。
“作为一个90后新手宝妈,真的很需要一对一专业的指导和护理,上门护理不仅能为我提供极大的便利,更让我感受到了安全与放心。”新手宝妈小闫说,对于新手爸妈能够在家享受专业的护理服务,这无疑是一种新的体验,现场操作和现场教学更让我受益匪浅。
在2024年9月,四川省妇幼保健院成功搭建了“四川省妇幼护佑到家上门护理”小程序,并进行了试运行。“在试运行期间,护士们积极投入工作,未出现任何不良反馈,也获得了患者的一致好评。”四川省妇幼保健院护理部主任贺晓春说道,通过该项目更好地发挥了我院专科护士的核心作用,不仅提升了护士专业护理服务技能,还赋予了他们强烈的职业价值感,也在一定程度上促进了护理服务性收入。更重要的是,该项目紧密贴合群众对护理服务差异化、多样化的需求,为产妇及新生儿群体提供了更为周全且专业的护理解决方案,实现了护理服务的全面升级与优化。
“该项目不仅标志着我院在护理服务方面的又一次创新突破,也为推动全省妇幼护理服务事业的发展树立了新的标杆。”四川省妇幼保健院副院长刘伟信表示,“互联网+上门护理”服务项目是我院推进智慧医院建设、不断深化优质护理服务内涵的重要一环。在今后的发展过程中,我们将不断深化与各级医疗机构乃至社区卫生服务中心的合作,构建更加完善的医联体服务体系,促进优质医疗资源下沉,积极探索互联网、大数据等前沿技术在护理服务中的应用,不断提升服务的智能化、个性化水平,努力打造具有四川特色的“互联网+妇幼健康”服务品牌。
文 古再丽 四川名医编辑 曾伟


