2025年1月10日是第5个中国人民警察节，同时也是第39个“110宣传日”，在这个即将到来的特殊日子里，我们将目光聚焦于深圳市公安局光明分局指挥中心与基层一线，近距离接触接警民警与社区警务队民警，倾听他们与110紧密相连的感人故事。
1989年出生的毕小龙在深圳市公安局光明分局情报指挥处指挥中心工作6年了，主要负责指挥调度、应急拉动测试、矛盾隐患线索排查等。这期间有效处置各类警情4.5万余宗，应急拉动1800次，形成公安机关和区职能部门的有效联动，寻回失联人员1100余名，其中多名轻生人员因被及时救助挽回生命。2024年2月12日，市民洪先生报警称其84岁的父亲出门后走失。毕小龙立即启动合成作战，根据研判分析得知，迷失老人于当日下午4点钟左右沿光明街道龙大高速向附近的山坡上走去。毕小龙立即组织光明派出所、南凤派出所、分局刑警大队、机训大队25名警力携带警犬在山坡上进行地毯式搜查。当晚7时30分许，终于在一处山坡荒草地中发现已经倒地的迷失老人。
毕小龙
无独有偶，和毕小龙同在光明分局的何天喜也有很多感人故事，2012年2月从部队转业至深圳警队，他迅速转变角色，将自己全身心投入公安工作岗位上。
在公明派出所辖区内，不少群众都认识这位热情的民警。作为公明派出所巡逻接处警队民警，何天喜把保证“见警率”“管事率”“服务率”当作自己的每日上岗准则，在他看来，在辖区里巡逻，和群众们交流接触，是工作中至关重要的部分，“要主动去发现问题，事无巨细，我们发现了才能主动干预。”
何天喜还记得2022年的8月末的那个雨夜，他和同事正在巡逻，看到一个残疾老人躲在路边大棚下避雨，他立刻上前关心，和同事一起打着伞将老人护送回家。等把老人安置好，下楼的时候，何天喜才意识到自己的衣服已经湿了大半，“这是一个主动性问题，遇到这种事就应该去管。”
让他感动的是，群众们也会通过行动，支持民警们的工作。前段时间，何天喜接到一个警情，有位市民两岁的小孩走丢了，他立刻和同事出动寻找，途中遇到几位热心的市民主动提供指引，帮助民警们快速找回走失的小孩，从接警到把孩子送回家长身边，前后不过一个多小时。
何天喜
与何天喜一样，光明派出所二级警长孙镜和也常常走在街头，关注着辖区内的大事小情，这是他对自己的要求，“要做到有警出警、无警巡逻。”
有不少警情，是孙镜和在巡逻时发现的。2024年10月27日上午，他在光侨路卫光生物路段发现一名老人独自走在路中间，立即下车将老人引导至安全处，“马路上车流过大，我担心老人发生危险。”交流过程中，孙镜和发现老人可能患有老年痴呆症，幸好在对方身上找到了证明身份信息和家庭住址的卡片，凭借卡片上的信息将老人安全护送至家中。
还有一次，他在河心北路小学桥头处巡逻，无意中见到有两个人形迹可疑，上前询问以后，才发现这两人是前一天拉车门盗窃警情的嫌疑人。原来，在当日民警交接班时，孙镜和就该案件进行了深度的了解，对嫌疑人特征牢记于心。
孙镜和
新湖派出所接处警民警陈本亮，在日常工作中保持着快速响应的状态，无论何时何地，只要接到报警电话，他都能迅速整装出发，第一时间赶赴现场。
2024年5月18日，陈本亮接到总台指令称一群众电动车被盗，随即迅速赶到现场，对车主进行询问后调取沿途公共视频，全力开展侦查工作，通过作案嫌疑人的行动轨迹，快速为群众追回被盗的电动车。
另一方面，在“快”之外，陈本亮也注重把自己的工作做到“好”，用他的话说，“社区民警必须深入到社区里，尤其那些容易产生矛盾的地方。”
陈本亮曾经调解过的一起邻里矛盾，当事双方因为房屋退租的一两千元差价争吵了三四年，他介入以后，发觉这间涉及纠纷的房子存在租客违规搭建铁皮的情况，于是用这一点和两方分析利弊，促成他们达成协议，由租客拆除加建的铁皮，把卖完的钱给房东冲抵没交够的那部分房租，不仅化解了双方矛盾，还消除了违规搭建带来的安全隐患。
陈本亮
在陈本亮看来，社区警务虽然琐碎，但如果“小事”没有及时加以化解，很可能积累成为更大的问题，这也使他在工作中格外注意将心比心，想群众所想，急群众所急。和陈本亮同一个岗位的黄剑波，也把迅速响应、细心处警作为自己的准则。
2024年9月13日，他接到总台指令称有名一年级女生在未告知任何人的情况下离开学校，接报后黄剑波立即前往现场，并根据学校提供的人员外貌体征迅速在校园周边展开搜寻，随后成功在距离学校500米处的道路交汇处找到了女学生。
经过交谈，这名女生说自己因为换了新的学习环境不适应而产生了厌学情绪，所以才偷偷溜出学校，黄剑波耐心开解，等女学生情绪平复后把她送回学校，又在学校陪着她直到家长赶来才放心离开。
面对繁琐复杂的基层警情，黄剑波把自己的经验总结为一句话，“耐心倾听诉求，以法为据、以理服人、以情感人。”
黄剑波
感人的事件远远不止这些。前不久，一位王姓女士向南凤派出所正在巡逻的吴汉建求助，称她的孩子在凤凰城附近玩时不见了。
接到求助的那一刻，民警吴汉建立刻绷紧了神经，他深知每一秒的延误都可能增加孩子的风险。没有丝毫犹豫，他立即启动紧急响应机制，一边迅速调取周边的公共视频资料，一边组织警力在周边的各个出入口巡逻查找，同时他唯恐有盲点又亲自带领一组巡防力量深入人员最为密集的玩具城开展寻找工作。
功夫不负有心人，在玩具城里有个和王女士提供的衣着打扮很相符的孩子引起了他的注意，当吴汉建和孩子核对了信息确认正是王女士在找的孩子时，他高悬的心顿时放下了。他知道，这不仅仅是一次成功的救援，更是对警察职责最生动的诠释——无论何时何地，只要市民需要，他们总是在第一时间出现，守护每一份安全与希望。
吴汉建
第5个中国人民警察节来临之际，我们怀着崇敬的心情回顾并致敬那些日夜守护在我们身边的警察们，真诚地向您们说声谢谢！祝您们节日快乐！
向佳佳 红星新闻记者 罗天