4月24日,“支付宝碰一下”生态大会发布最新数据,成绩亮眼:自“碰一下”支付首笔交易诞生以来的321天里,“碰一下”已布局全国超400个城市,5000+品牌、千万商家接入,场景也从支付延伸至点餐、开门、骑行、入住等共计300种细分场景。目前,“支付宝碰一下”用户数已破亿,一半是30岁以下年轻人。
蚂蚁集团首席执行官韩歆毅亲自为碰一下站台表示,“支付宝碰一下”从支付起步,正成为面向未来的用户服务新入口和商家数字化经营的新入口。未来,支付宝将加速技术和产品创新,开拓更多场景应用。”
图为蚂蚁集团首席执行官韩歆毅
未来场景更花式 支付宝再造一个新入口
未来有哪些新场景体验?记者在现场体验了包括用“碰一下”取快递,AI问诊、买咖啡、取充电宝、给电车充电等。用户解锁手机后,不用打开支付宝App,碰一下小蓝环就租一个充电宝,在驿站取走一个包裹,一下省去好几步。
“碰一下”这种简单自然的交互动作契合了用户需求,“碰一下”可帮商家高效解决快捷收银、拉新和会员运营,其助力数字化经营的价值也逐步显现。生态持续扩容,覆盖餐饮、便利店、商超、商场等多种业态,大悦城、贝壳找房、雅迪电动车、武功山景区等合作伙伴纷纷采用“碰一下”服务自己的用户。
支付宝最新披露的数据显示,“碰一下”已针对支付、点餐、开门等不同场景上线了17款产品,已有5000+品牌、千万门店为用户提供“碰一下”服务,用户数破亿。
此外,“碰一下”已从支付逐步向其他场景自然延展,各方共创了碰一下点餐、碰一下小区开门、开自助货柜、验票等超300种细分的场景方案。从地铁、骑行到超市、医院,从校园、小区到景区、博物馆,“碰一下”正逐步融入普通人的生活,成为链接用户服务的一个新入口。
专属芯片问世,设备内置一颗“中国芯”
值得一提的是,“碰一下”设备的规模化铺设离不开中国制造的强大支撑,整条产业链现已实现国产创新、自主可控。
今天,由国产芯片领军企业复旦微电子与支付宝共同研发的“碰一下”专属新芯片也正式亮相,并预计在今年下半年投入量产。每个“支付宝碰一下”设备都需要搭载一颗NFC芯片,它就相当于“碰一下”设备的心脏。
据悉,目前该款芯片已获得来自支付宝首批超千万的大订单。此外,另一款用于“碰一下”支付以外应用场景的新芯片也已在研发中,预计订单量将突破亿级。
再加码百亿资源,支付宝为何看重碰一下?
为助力生态经营,支付宝今天也宣布,在此前推出40亿“服务商激励计划”的基础上,再为商家推出“商家百亿助力计划”,主要包括两大方面。第一,免费升级商家收银设备。现有的收银枪、收银扫码盒均可免费升级为“碰一下”设备,小微商家免费申领收钱码牌、碰一下点餐码牌等;第二,支付宝推出提振消费专项补贴。消费者可享笔笔优惠活动,收银员能获得多碰多赚激励,平台还将联合城市、街区、门店发放专项消费券,助力激发当地经济活力。
支付宝为什么如此看重“碰一下”。支付宝为了在近场支付上破局,急需要一个入口,让用户更高频地使用支付宝,2023年初,蚂蚁集团董事长井贤栋在内部提出,调研 NFC 技术的可行性。截至2024年,中国支持NFC的手机出货量超2亿部,NFC支付可能成为移动支付的下一个关键赛点。2023 年 7 月,“碰一下”作为公司战略级项目开始落地。如此,“碰一下”也成为了韩歆毅从总裁到CEO以来,最重要的任务之一。
中国人民大学数字经济研究中心执行主任程华表示,以用户从零到突破1亿的时间维度看,扫码支付花了30个月,刷脸支付用时1年3个月,“碰一下”仅用了321天。从普及速度和覆盖深度看,“碰一下”已被市场验证是一种成功的新支付方式。随着场景应用不断拓展,用户习惯逐步养成,“碰一下”将从支付发展为生活新入口,实现遍地开花处处可用,从而进一步提升用户与产业价值。
红星新闻记者 胡沛