5月5日,美腕聚焦银发群体需求开设的“所有爸妈的幸福家”直播间,在淘宝直播平台正式开播。当日开播4小时,吸引超174万次观看。这个全品类直播间,将针对中老年人客群,主打“美衣、美食、美生活”,目标是更好满足老年群体日益多元的消费需求。
大字号、慢语速,直播间的“适老化改造”
作为专业直播电商公司,多年来,美腕陆续打造了“李佳琦Austin”直播间、“所有女生”直播间、“所有女生的衣橱”直播间等,积累了丰富的行业经验。
如今,美腕创新布局的“所有爸妈的幸福家”直播间,同样延续了一贯的“严选品、重合规、强运营、保售后”原则与“合法合规、用户至上”的企业理念。
在质检方面,以“三选三检”流程为基础,选品团队还增设了老年用户体验官角色。例如,适老款德训鞋采用轻量化鞋底与防滑纹理,兼顾美观与实用;Mardi等潮牌T恤特意主推宽松款,采用柔软透气面料,洋气又舒适;与古今、柒岸等知名内衣品牌携手,挑选专为老年女性设计的高腰抗菌款内裤,体现隐秘关怀;“银发K歌热”背后的唱吧无线话筒,也能在直播间买到……
在细节方面,直播间同样针对银发群体,作了全面的“适老化”升级。“所有爸妈的幸福家”淘宝直播间主播,由原“李佳琦Austin”直播间的人气主播阿秋担任,开播时间设置在每周二、四、六的白天时段。主播语速会放慢,直播间字体会放大,并且将设置用眼提示等关怀服务。直播间模特年龄均为40岁以上,最大是68岁,更好展示和服务中老年消费者的真实诉求。
“所有爸妈的幸福家”直播间负责人周涵透露,目前合作品牌已超200个。直播间将陆续聚焦节礼、美衣美时尚、美食美生活等主题开展策划,为中老年人打开更丰富的直播消费体验。
数据显示,截至2024年底,全国60岁及以上人口超3亿,40岁+泛银发群体将以年均1200万人递增。当银发群体在品质消费中找到尊严与快乐,老龄化社会的叙事也将被重新书写。
红星新闻记者 郭晶晶