老年安康，是每个家庭最朴素的心愿；可一旦健康亮起警报，这份牵挂便成了全家的奔波与牵绊——老年健康早已不只是个人的事，更是牵动万千家庭的民生考题，是全民健康不可或缺的基石。
在成都，深耕老年医疗健康领域多年的成都市第八人民医院（成都市老年健康服务发展中心），将老年患者的冷暖放在心间，用一次次服务创新、一项项诊疗升级，为老年群体筑牢健康防线。
病房外绿意盎然
做客的松鼠朋友
2025年的时光里，这家充满温度的老年专科医院留下了诸多暖心印记。从让家属告别奔波的“无陪护病房”升级，到24小时在线守护的老年AI健康管家落地，再到全省首个老年健康智慧服务体验中心正式启用……一系列贴合老年健康需求的创新实践，不仅让就医变得更便捷、更安心，也让医院在一年内三度走进中央广播电视总台的镜头，更成功入选四川省首批“人工智能＋医疗卫生”典型案例，成为行业内老年医疗健康服务的温暖标杆。
值此岁末新初，我们梳理这份年度“健康答卷”，细数那些藏在健康筛查、诊疗服务、康复照护、长期管理等全环节中的关怀与坚守，读懂这家医院用专业与温情守护老年健康的责任担当。
智慧赋能暖银龄：
科技破鸿沟
让老年就医更便捷
“智能设备不会用，就医流程绕晕头”，这是不少老年朋友就医时的真实困扰。为了化解这份尴尬，让科技真正服务于老年群体，成都市第八人民医院创新打造“老年健康智慧服务体验中心+老年AI健康管家”双轮驱动的智慧服务模式，为老年就医全流程赋能，温柔缩减“数字鸿沟”。
作为全省首个老年健康智慧服务体验中心，这里就像一个“科技体验馆”，外骨骼机器人、脑机接口设备、智能老年代步车等一系列适老化科技产品集中亮相，让老年人能近距离触摸、感受科技带来的便捷与魅力。
而依托人工智能大模型打造的老年AI健康管家，更是读懂了老年人的需求——支持文字、语音及方言输入，不管是症状问诊、科室推荐，还是报告解读、健康档案整合，都能精准回应。上线后，为市民提供健康咨询等服务约2万人次。
健康成都官微
更贴心的是，医院还整合了线上挂号、缴费等便捷功能，搭配健康管家提供个性化服务，从线上咨询到线下就医，全程为老年人保驾护航。
这一系列暖心的智慧医疗实践，不仅让老年人就医变得更轻松、更高效，还被《人民日报》等权威媒体报道，成为老年智慧医疗服务的创新样本。
专科诊疗拾信心：
高龄≠拦路虎
用专业重塑生命尊严
老年群体往往多病共存，家属在治疗的选择上有着更多的担忧。成都市第八人民医院针对老年患者可能面临的各种问题，以多学科协作（MDT）和精准微创技术为支撑，让高龄不再是生命健康的“拦路虎”。
2025年，医院老年医学科成功获批四川省临床重点专科建设项目，这个以老年疾病综合诊治为特色的科室，就像一个“健康枢纽”，串联起老年康复、神经内科、临床营养、安宁疗护等多个特色专科，通过细致的老年综合评估和多学科联合诊疗，为每位老人量身定制诊疗方案。
这一年，医院履行“成都市老年健康服务发展中心”职能，优化老年健康全流程全环节服务。注重“防病养生”，助力老年人群减轻衰老恐惧，提升健康素养；改善“就医体验”，让老年患者在就医过程中感受到尊重、安全与便利；建强老年健康守护阵地，做到“小病慢病可控”“重症急诊不惧”，为家属分担忧虑，提升老年重症救治能力，全年超万次的监护服务帮助危重症老年患者转危为安。在康复区，外骨骼机器人、艾灸机器人等康复智能设备成为老人的“康复伙伴”，康复治疗师穿梭在全院病房为住院老人进行床旁康复，维持或改善老年患者的机体功能，提高其生存质量。
医院一次次打破“高龄即手术禁区”的固有认知——成功为95岁高龄老人实施慢性硬膜下血肿钻孔冲洗引流术、左侧股骨粗隆间骨折闭合复位髓内针内固定术，术后恢复良好，老人能自主行走，让高龄老人也能拥有高质量的生命保障。
95岁婆婆术后恢复良好
贵州61岁后循环缺血患者慕名到院手术、95岁骨折老人术后康复良好……众多老龄患者在这里医治重新拾起对生活的信心。
精细照护传温情：
全周期守护
让病房满是家的温度
“把老人交给医院，我们子女能彻底从繁重照料中解脱。”这是一位家属给医院的真诚留言，也是医院人文关怀的生动注脚。秉持“人文关怀融入照护全程”的理念，成都市第八人民医院构建起覆盖院内、社区、居家的全周期关怀体系，让温暖贯穿老年健康守护的每一个环节。
作为全国率先探索“无陪护病房”的机构，医院推行的“医生+护士+护理员”三位一体管理模式，让患者健康安全更有保障。护理员纳入医院统一培训管理，从专业照护到日常起居，从康复辅助到心理安慰，医疗专业照护与生活照料实现无缝衔接。
不仅如此，2025年5月21日，医院承办了由市卫健委、市民政局、市人力资源和社会保障局、市医疗保障局联合主办的“成都5·21照护日”主题活动。活动以“照护有蓉·温润未来”为主题，汇聚市级部门、在蓉高校、川渝医养结合联盟成员单位、行业协会及市民代表等200余人，共同探讨老龄化社会背景下专业照护服务的创新路径，致敬一线照护工作者，提升他们的职业尊严，进一步提升专业水平，从而更好地造福老人。
这一年，近600名护理员每天为全院1900余名患者提供照护服务，每一次翻身、每一次喂饭、每一次轻声安慰，都让病房里多了一份家的温暖。
服务延伸进万家：
打通最后一公里
让健康守护零距离
对高龄、失能老人来说，“看病难、看病远”是最迫切的痛点。为了让这些老人不用奔波就能享受到优质医疗健康服务，成都市第八人民医院自2019年起主动延伸服务触角，构建起“居家—社区—机构”协同发展的立体化老年医疗健康服务体系，把健康保障送到老年人门口。
这一年，医院在老人家门口又新建3个社区医养结合站点，共计17个社区医养结合站点织密了“15分钟健康服务圈”，派出54名医疗专家到社区循环开展17次健康服务活动，发放健康宣教资料1500余份，全年为老人提供健康管理、康复照护、慢病随访服务2万余人次。
医务人员70次上门为老人更换胃管、尿管，还有精准的健康监测、用药指导、中医问诊，解决了失能老人居家就医的燃眉之急，温暖了无数家庭。
乐山63岁的欧叔叔，通过新都区回龙社区医养结合站点医生的线上问诊服用中药一个多月后，吞咽梗阻症状明显改善，特意托亲戚送来“医术精湛 情暖人心”的锦旗。
80岁的谢婆婆身患多种慢病，社区站点的医生每周四定期上门“望闻问切”调整药方，护士同步上门监测血压血糖、指导用药，四个多月的坚持让婆婆不适显著改善，家属也专程送来锦旗致谢。这些扎根基层的服务实践，让健康守护更有温度，也更有广度。
院校协同拓新局：
健康赋能老年教育
老年教育与健康保障的深度融合，是医院服务延伸的又一创新实践。2024年10月起，医院与成都市老年大学达成战略合作，共建健康小屋并推出3个健康特色课程共5个班，聚焦中医方剂、心血管疾病、骨质疏松、急救技能等老年群体高频关注的健康话题，由临床经验丰富的医护专家化身“讲师”，通过手把手实操教学，把专业医疗知识转化为通俗易懂的实用技能。
课程以“春夏”“秋冬”两个学期为授课周期，全年在老年大学校本部及青羊校区共开设96节课，场场座无虚席，累计培训老年学员2000余人次，同步提供医疗健康服务500余人次，成为老年学员口中的“放心课”“实用课”。2025年9月，医院远程问诊系统正式入驻校园，还配备AED急救设备，彻底打通老年教育场景下的健康服务“最后一米”。这套服务模式以“低门槛、高效率、省成本”为核心优势，让师生不出校门就能免费对接优质老年医疗资源，既完善了校园健康服务体系，更让健康守护融入老年学习生活的日常，成为院校协同赋能银发族的暖心典范。
人才强基筑高地：
内外兼修
锻造专业医护队伍
老年医疗服务的高质量发展，离不开专业人才的支撑。2025年，成都市第八人民医院在人才培养方面也下了大功夫，通过系统化培训、内外交流等多种方式，为老年健康守护锻造了一支专业过硬的人才队伍。
这一年，14项国家级、市级继续医学教育项目成功举办，近4000人次医护人员在这里更新知识、提升技能；“2025年全国老年医学人才培训项目——医养结合机构护士培训”为全川培养50名老年医疗专科护士；开办医疗护理员培训、1+X失智护理员培训、护理员师资培训等培训班10余期，让600余名学员掌握了专业照护技能；举办成都市2025年老年人健康管理培训班，覆盖23个区（市）县的300余家基层医疗卫生机构共计420余名学员参加培训学习老年人健康管理实用技术。同时，医院还选派30名技术骨干赴华西等顶尖医院进修，2名骨干赴海外研修，通过“内部培养+外部交流”的模式，不断提升人才队伍的专业素养，为老年健康服务筑牢人才根基。
经验输出促共进：
发挥标杆作用
辐射优质医疗资源
作为四川省唯一的公立三级老年专科医院，成都市第八人民医院在做好自身服务的同时，更主动扛起责任，把成熟的实践经验分享出去，为全国老年医疗健康事业发展贡献力量。
2025年，医院共接待党政机关、业内同行调研90余次，通过实地考察、座谈交流等形式，把老年医疗、无陪护病房建设、老年健康智慧服务等方面的经验毫无保留地分享给同行。
不仅如此，医院专家还主动走出院门到46家基层医疗机构开展技术指导，把优质医疗资源和服务理念辐射到更广泛的区域；协助开展全市医养结合站点规范化培训，指导7个区（市）县完成远程协同试点评估，参与起草银发经济产业链行动计划。每一项举措，都彰显着这家医院的行业担当，也让更多老人能享受到优质的老年医疗服务。
初心如磐，守护不止。
2025年，成都市第八人民医院以科技为翼、以专业为基、以温情为壤，为老年群体交出了一份充满温度的健康答卷。未来，医院将在成都市卫健委的领导下，继续深耕老年健康医疗，迭代智慧医疗服务，强化人才队伍建设，拓展服务覆盖范围，让老年医疗更有深度、人文照护更有温度、健康守护更有广度，全力护航老年群体“有质量地生活、有尊严地老去”，为积极应对人口老龄化、建设健康中国贡献更多“成都八院智慧与力量”。