当人口老龄化浪潮持续推进，让每位长者过上有质量、有尊严的晚年生活，成为全社会共同的民生期盼。老年医疗早已超越单纯的诊疗范畴，它承载着对生命尊严的守护，对温暖陪伴的渴求。
成都市第八人民医院（成都市老年健康服务发展中心）作为成都市唯一市属公立三级老年专科医院，以其独特的使命与担当，为老年医疗事业书写着崭新的篇章。真正的优质医疗，既要以精湛技术为骨，更要以人文关怀为魂。
在这里，人文建设从未局限于口号，而是化作一个个具体的故事、一次次贴心的互动、一份份真诚的守护，渗透在诊疗服务的每一个细节，流淌在医患、职工与社会的每一段联结中，成为老年健康最坚实的依靠。
医患同心：病房里的温暖回响
“婆婆，我们轻轻地，一下就好。”重症监护室里，护士小李俯身在90岁的周婆婆耳边轻声安抚。因呼吸衰竭生命垂危却拒绝插管的周婆婆，生命维系全然仰仗医护团队精准周全的照护方案。夜间值守的医护人员凭借敏锐的观察与丰富的经验，持续监测各项指征，在痰液积聚的苗头初现时便主动介入。他们通过定时轻柔地翻身拍背、耐心疏导，并以温暖的牵手和陪伴缓解老人的焦虑与孤寂，成功预防了呼吸道危机的发生，最终守护着生命体征重回平稳。
这样的温情时刻，在医院每天都在上演。2025年1月28日除夕夜，重症医学科医疗组长蒋原妮在岗位连续24小时救治80多岁的呼吸衰竭患者刘婆婆，以“守护每一位患者，也是守护更多家庭的团圆”的心意，换来了患者的清醒好转；神经内科护士站里，89岁的阿尔茨海默病患者许阿婆每天准时“报到”，科室护士轮流手写算术题，用耐心引导帮她抵抗遗忘，每写出一个正确答案，老人脸上都会绽放孩子般的笑容；在ICU病房中，医护人员推着特制的低糖蛋糕，为85岁的田婆婆举办了一场简易却温暖的生日会。伴随着质朴而真挚的《生日快乐歌》，监护仪上显示，婆婆的心率始终稳定在正常范围内，温情的陪伴仿佛成了最好的“镇静剂”，守护着这一份难得的安宁与喜悦。
传统节日里，这份温暖愈发浓烈。元宵节，风湿免疫科护士胡怡潇买来熟糕粉和馅料，陪因病无法回家过节的住院老人搓汤圆、唱老歌，“不是为了吃，就是一起耍”的初心，让轮椅上的爷爷奶奶笑得眉眼弯弯。
端午节，中医科、康复医学科的医护们带着艾草、粽叶和彩绳走进病房，和老人们一起编花环、包粽子、套圈游戏，悠悠艾香中，病房变成了充满烟火气的“大家庭”。
母亲节，康养区的护士们悄悄收集家属的祝福视频，为妈妈们化妆、送鲜花，当屏幕上出现儿女们的深情告白，整个大厅都被热泪与掌声填满。
还有跨越岁月的特殊羁绊。心血管内科病房里，退伍护工赵荣用部队传承的“豆腐块”叠被、细致理发、耐心系鞋带，照顾97岁的老军人王树栋，两位“战友”在忆往昔、聊今朝中结下忘年之交。
中医康复病区，医护团队为百岁老人吴婆婆筹备低糖生日会，还请院内擅长书法的温医生现场写“寿”字庆贺，老人把蛋糕分给病友，让百岁喜悦温暖整个病区。
全科医学科的“医-护-工-患”四方团队，用专业治疗与心理疏导，让一度拒食绝望的胰腺癌患者许阿姨重拾生活信心，从卧床不起到主动散步，病房成了她的“第二个家”。
职工为本：温暖从“心”出发
“把职工放在心上，职工才会把患者放在心上。”这是市八医院人文建设的初心。
高温天气，工会牵头为全院职工送上清凉，冬至时节，食堂为职工代采羊肉，精心熬制羊肉汤并干湿分离打包，让忙碌的医护人员能把温暖带回家；医师节、护士节当天，院领导带队送礼物和祝福，让白衣天使们在坚守岗位中收获满满感动。
营造浓厚的节日氛围
患者送祝福
春节游园、妇女节刺绣、职工徒步、球类联赛，丰富的文体活动让医护人员在紧张工作之余放松身心，党委书记带头参与拔河比赛、院长走进足球赛场、院领导加入羽毛球活动……领导与职工同乐，凝聚起奋进合力。
医院更用制度保障与精准关怀，为职工筑牢后盾。医院工会定期发放节日慰问品及消费券，惠及全体职工；积极帮扶困难职工；上线“职工生日智能祝福信息推送系统”，让每一位职工都能收到专属问候；慰问住院、结婚、生育职工，医院的关怀从未缺席......同时，通过14项国家级、市级继续医学教育项目，近4000人次医护人员更新知识技能，30名技术骨干赴顶尖医院进修，2名骨干赴海外研修，让职工在专业成长中收获成就感与归属感。
“争当一日护工”活动则让人文关怀更有深度。新老职工走进病区，沉浸式体验协助老人洗漱、进食、康复训练的日常，在细微照护中体会“每一位老人都是一本厚重的书”。有人在陪伴中发现老人病情异常及时施救，有人在倾听中了解长者的人生智慧，这场跨越岗位的体验，让行政后勤人员更懂照护不易，让医护人员更知患者需求，在换位思考中凝聚起“以患者为中心”的共识。
大爱延伸：让温暖触达每个角落
人文关怀不止于医院围墙之内。医院指导全市建设40余社区医养结合站点，织密“15分钟健康服务圈”，口腔科、皮肤科、中医科等各科专家团队下沉社区，为社区老人提供健康管理、康复照护服务2万余人次。新都区80岁的谢婆婆身患多种慢病，社区医生每周四定期上门“望闻问切”调整药方，四个多月的坚持让老人不适显著改善；乐山63岁的欧叔叔通过社区站点线上问诊服用中药，吞咽梗阻症状明显好转，特意托亲戚送来锦旗致谢。
2025年4月，在五四青年节来临之际，医院以“青衿传薪火·杏林暖桑榆”为主题，成功举办第十二届“关爱老人·情暖夕阳”志愿服务联盟活动，这场坚持了十二年的爱心之约，已成为市八医院人文建设最动人的名片。活动现场，四川大众健康报出版有限公司、遂宁市安居区中医院等14家新爱心单位接过授牌，让志愿服务联盟的力量再度壮大——自2014年成立以来，这里已汇聚170多家来自医院、学校、机关、企业、部队的爱心单位，约20000名志愿者用初心与坚守，为老年群体撑起一片温暖晴空。
主会场里，成都市老年大学等联盟单位带来了新疆舞、魔术表演、川剧变脸、歌曲《如愿》等精彩节目，悠扬的歌声、灵动的舞姿让现场暖意融融。
分会场中，新都区回龙社区、花园社区的医养结合站点里，老人们获取健康咨询、疾病诊断、用药指导、防诈骗宣传等服务，一张张“爱心体检卡”承载着长久的关怀，让社区老人在家门口就能感受到专业与温暖。活动当天，43家单位的230余名志愿者走进病房，握着老人的手唠家常，为卧床的长者表演节目，有的老人感动得红了眼眶，紧紧拉住志愿者的手不愿松开。
老人感动落泪
十二年来，我们一起用志愿的双手托起夕阳的温度，让医院不仅是病房，更是传递希望与温情的港湾。
日常里，学生志愿者也会不定期陪住院老人猜灯谜、念诗歌，以青春的力量为晚年时光注入活力；安宁疗护团队为生命末期患者定制关怀方案，通过怀旧疗法、音乐舒缓、家属陪伴等方式，让患者在平静中走完人生最后旅程，更为家属提供哀伤辅导，用专业与温情守护生命尊严。
从病房里的悉心照料到社区中的上门服务，从职工间的温暖互助到社会上的爱心联动，成都市第八人民医院以“孝爱医合和”为核心，将人文关怀融入每一项工作、每一个细节。这里有跨越医患的真诚相待，有凝聚团队的同心协力，更有辐射社会的大爱无疆。
未来，医院将继续以心为壤、以爱为光，让人文之花在老年健康的沃土上愈发绚烂，守护老年群体有质量地生活，有尊严地老去，让每一位长者都能在岁月长河中感受到稳稳的幸福。