为积极响应国家关于“一老一小”民生保障的号召，切实提升小区居民的获得感与幸福感，江苏顺升物业集团有限公司在金湖名人世家小区全面升级小区服务举措，聚焦老年人与儿童两大重点群体，推出一系列接地气、暖人心的民生实事，用实际行动在小区内织就了一张充满温情的“民生保障网”。
守护“夕阳红”：从细微处彰显敬老温情
针对小区内老年人口比例逐渐增加的情况，名人世家物业将“适老化”服务融入日常管理的方方面面。在硬件升级上，物业对小区公共区域的无障碍设施进行了全面排查与优化，在共公区域增设多个休闲场所，并添加休息椅，让长者们的出行更加安全便捷。
在日常关怀上，物业服务团队化身“健康守护者”与“生活贴心人”。他们定期上门为独居、高龄老人检查家中水电燃气安全，协助清理重物与杂物；针对行动不便的老人，物业联合社区医疗机构开展“送诊上门”活动，并建立长者健康档案，提供慢病提醒与用药指导。此外，物业还在服务中心设立了老年活动室，提供茶水、棋牌等服务，让老人们在小区里就能感受到家一般的温暖。
呵护“朝阳升”：用心构筑童真成长空间
儿童是家庭的希望，也是社区的未来。名人世家物业深知双职工家庭在子女看护与教育上的痛点，积极盘活小区闲置空间，打造了儿童校外辅导课堂、书法辅导室。每逢周末及节假日，物业不仅提供安全的临时托管服务，还组织志愿者开展趣味手工、科普小实验、猜灯迷等公益活动，有效缓解了家长们的“带娃焦虑”。
在安全保障方面，物业加强了上下学高峰期的门岗执勤与小区巡逻力度。同时，针对小区内儿童游乐设施进行了全面检修与软包加固，消除了潜在的安全隐患，让孩子们能够尽情释放天性，快乐成长。
共建和谐家园：民生实事凝聚邻里温情
“一老一小”的幸福感，是衡量社区治理成效的重要标尺。名人世家物业通过举办重阳敬老茶话会、亲子趣味运动会、端午节包粽子、中秋节给80岁老人送月饼、春节联欢等丰富多彩的小区文化活动，打破了钢筋水泥的隔阂，让老少同乐，促进了邻里间的交流与融合。
从明亮的楼道灯，到平坦的无障碍坡道；从顺应业主需求，到所做的每一件实事，顺升物业集团名人世家物业始终秉持“用心做好每件事，认真对待每一天”的服务理念，将“一老一小”的民生实事办到了居民的心坎上。
江苏顺升物业集团有限公司认真总结名人世家小区成功经验,将继续深耕精细化服务，不断探索“物业+养老”、“物业+托育”的新模式，以实干担当守护万家灯火，让每一位长者都能安享晚年，让每一个孩子都能阳光生长，共同绘就和谐美好的幸福家园。
姚彦祥 红星新闻记者 余兰